IHK in Magdeburg

...Verkäufer und Mitarbeiter im Kundenservice Beschwerden und Reklamationen von Kunden lassen sich nicht vollständig vermeiden. Immer mal wieder wird es Fehler...

...die Gleitzonenregelung/Besteuerung im Niedrig- Lohnsektor/Meldeverfahren sowie Anmeldung/Abmeldung und Abführung der SV-Beiträge/Überführung bisheriger...

...Die vom GATT aufgestellten Prinzipien haben in ihrem Kerninhalt Eingang in alle Zollverfahren der Europäischen Gemeinschaft gefunden. Schwerpunkte...

...sondern zunehmend auch für kleine und mittlere Unternehmen. Das Seminar gibt einen Überblick über alle für das Anlagevermögen relevanten Standards der IAS und IFRS...

...und betriebswirtschaftliche Grundzusammenhänge werden vermittelt. Gerichtet an: Techniker, Meister, kaufmännische Auszubildende sowie im Kleinbetrieb...

...als eine der ersten Maßnahmen des Hausverwalters nach dem WEG, eine wichtige Rolle. Gerichtet an: Unternehmer der Wohnungswirtschaft Unternehmer der Wohnungswirtschaft...

...zur richtigen Ansprache der Gäste. Viele der Fragen, die sich ergeben, bleiben häufig unbeantwortet oder stellen den Unternehmer vor große Herausforderungen...

...Ziel des Seminars ist es, Kundenorientierung am Telefon hörbar werden zu lassen und den täglichen Umgang mit dem Telefon zu optimieren. Teilnehmerkreis...

...der Abnahme erfüllt sein? Wann haben Sie Anspruch auf Zahlung und Restzahlung? Was passiert wenn der Auftagnehmer verweigert und was bedeutet Mängelanspruch?...

...Dienstreise im In- und Ausland: Neudefinition „Regelmäßige Arbeitsstätte" mit erheblichen Konsequenzen und Präzisierung durch neues BMF-Schreiben und BFH-Urteil/Problematik...

...der Teilnehmenden beantworten und praktische Möglichkeiten zur Gliederung eines Arbeitszeugnisses und der Beurteilung der Leistungen der Mitarbeiter/innen geben...

...und leisten wesentliche Beiträge zur Entlastung ihrer Vorgesetzten. Gerichtet an: Chefsekretär/-innen, Assistent/-innen der Geschäftsleitung...

...der Operativebene im- und exportorientierter Unternehmen Leitende Mitarbeiter/Angehörige der Operativebene im- und exportorientierter Unternehmen...

...erfolgreicher mit Stress umzugehen und die Konzentration zu steigern. Schwerpunkte: - Überprüfung des eigenen Arbeitsverhaltens - Zeitdiebe erkennen...

...werden anhand unseres Rechtssystems aufgezeigt...

...sich richtig verstanden fühlen. Durch den Einsatz von Kommunikationstechniken und ein sicheres Auftreten werden Prüfungen besser gemeis-tert...

...dem Seminarbesuch in der Lage, den Inhalt der monatlichen Auswertungen (BWA) zu interpretieren, die Voraussetzungen für verbesserte und aktuellere Auswertungen...

...realistische Ziele stecken - Stärken erkennen und erfolgreich einsetzen - Die eigene Rolle und Erwartungen reflektieren - Aufbau des eigenen Selbstwertgefühls...

...Selbst- und Fremdwahrnehmung Chance des ersten Eindrucks Präzise, verständliche und klare Wortwahl Einsatz von Stimme und Ton/Ihre Wirkung als Redner Aufbau...

...Gerichtet an: Auszubildende im 2. und 3. Lehrjahr . Auszubildende im 2. und 3. Lehrjahr . Schwerpunkte: - Aufwendungen und Kosten, Erlöse und Leistungen...