IHK in Sachsen-Anhalt

...gleich behandeln/Ihre Firma positiv darstellen Teilnehmerkreis: Mitarbeiter/-innen am Empfang, der Rezeption der Telefonzentrale, oder deren Aufgabe der Besucherempfang...

...Empfehlungen, Mailings und Reaktivierung von Altkontakten - So erreichen Sie durch aufmerksames und aktives Zuhören Ihren Gesprächspartner/So setzen Sie gekonnt Fragen ein...

...Grundvokabeln der Körpersprache/Wie setze ich sie ein - Vortrag und Präsentation - Einen guten und nachhaltigen Eindruck hinterlassen - Stichwortzettel als „Rettungsanker"...

...Das Akquirieren gehört zum ganz normalen Aufgabengebiet jedes Verkäufers und ist ein hartes Geschäft. Entdecken Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten für die Neukunden-Akquise...

...Gerichtet an: Alle, die schneller Kontakte knüpfen wollen Alle, die schneller Kontakte knüpfen wollen Knüpfen Sie schneller Kontakte und werden Sie...

...Sie lernen die wesentlichen Brennpunkte des Ertragsteuerrechts kennen und können so Fehler bei der Umsetzung vermeiden. Gerichtet an: Unternehmer...

...Schwerpunkte: - Landeskunde Großbritannien - Reisen - Essen und Trinken im Restaurant - Bräuche und Feste - Telefonieren - Grammatik - Vergleiche...

...Hinzu kommt, dass diese neuen Wertgrenzen im InvZulG 2010 nicht gelten. Aber auch die Klassifizierung der Software als materieller oder immaterieller Vermögensgegenstand...

...Dieses Seminar setzt bei den sogenannten Softskills-Themen an - also die sozialen Kompetenzen, wie Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie die Belastbarkeit des Auszubildenden...

...Eskalationsstufen von Konflikten (Ärger, Zorn, Hass...), Konfliktreaktion und Hirnstruktur, wirkungsvolle Präventionstechniken sowie die Zusammen-hänge...

...Preisagenturen, Vor- und Nachteile - Einkaufsorganisation - Analysetechniken (ABC-/XYZ-Analyse). - Terminsicherung und -überwachung...

...erörtert. Schwerpunkte: - Das Wichtigste zum GmbH-Grundlagenwissen - Der GmbH-GF und seine Gesellschaft - Pflichten, Verantwortung und persönliche Haftung...

...Die Teilnehmer erhalten Unterstützung und Werkzeuge, um sich vom "Haufen" zum Team zu entwickeln. Sie erkennen die Vorteile der Teamarbeit für sich und das Unternehmen wider...

...Travel-Management/Planung/Vorbereitung von Geschäftsreisen/Informationsquellen/Das richtige Hotel - der richtige Preis/PKW, Bahn oder...

...bieten einen Zusatznutzen - So testen Sie die Kaufbereitschaft Ihres Kunden mit dem Probeabschluss...

...Die Aufgaben und die Bedeutung des Meisters als Entscheider und Verantwortlicher für die Produktion sind umfangreicher geworden. Gerade in der metallverarbeitenden...

...Die Teilnehmer erlangen im Kurs der Leistungsstufe I die Fähigkeit, Gefühle sprachlich adäquat zu äußern und auf emotionale Äußerungen zu reagieren...

...Hilfe und Konfliktstärke in unterschiedlichen Situationen. Schwerpunkte: Zeitgemäßes Führen von Mitarbeitern/Verschiedene Führungsstile/Führungsaufgaben...

...Besucherbewirtung/Das ansprechende Büro - Stilvolle Kleidung und Accessoires für Männer und Frauen...

...für unternehmerische Entscheidungen nutzbar gemacht werden kann. Dabei wird das Instrumentarium der Bilanzanalyse anhand von praktischen Beispielen ausführlich dargestellt...