IHK Verkauf Baden-Württemberg

...Sonderfälle Teilnahmevoraussetzung Auszubildende der verschiedensten Ausbildungsberufe, die das persönliche Verkaufsgespräch erlernen und trainieren wollen...

...Zur Prüfung zugelassen werden kann, wer eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dreijährigen kaufmännischen Ausbildungsberuf im...

...Teilnahmevoraussetzung Berater und Verkäufer im Außendienst, selbständige Handelsvertreter Bildungsziel des Seminars Auf dem hartumkämpften Markt entscheidet...

...Verkaufsingenieure und -techniker/innen, Verkaufsinnendienste, Niederlassungspersonal, Kundendienstleiter/innen, Reklamationssachbearbeiter/innen...

...Methodenkompetenz: Arbeitsmethodik, lebenslange Lernbereitschaft - Fachkompetenz: Fertigkeiten, Kenntnisse, Arbeitsqualität und Arbeitsleistung Der moderne...

...Reklamationsabwicklung mit Softwareunterstützung - Offene Diskussion Teilnahmevoraussetzung Fach- und Führungskräfte, die mit Beschwerden und Reklamationen konfrontiert werden...

...Verbesserung des persönlichen Verhaltens durch Veränderung der persönlichen Einstellung Sprachstil, Sprechstil, Körpersprache am Telefon Aktives Zuhören...

...Preisgespräche besser führen - Wann nennen wir unserem Kunden den Preis Wie reagieren wir auf die "vorzeitige Preisfrage" des Kunden Wie nennen wir den Preis?...

...Beantwortung aller Praxisfragen rund um die Neukundenakquise Einen positiven ersten Eindruck beim Kundenbesuch hinterlassen Teilnehmer: Verkäufer im Innen...

...Gesprächsleitfadens Das Nachfassungstelefonat Gesprächseröffnung, Gesprächslenkung Motivationspunkte Termine, Kaufabschlüsse Nachbereitung des Kunden Wiedervorlage...

...Ärgerregulation Step-Back-Technique Ebenen der Kommunikation Praktische Methoden der Ärgerregulation Herstellen einer emotionalen Beziehung zwischen Verkäufer...

...Die Auszubildenden werden durch prüfungsnahes Training intensiv auf die schriftliche Prüfung vorbereitet. Wissenslücken werden beseitigt und Prüfungsangst wird abgebaut...

...Die Auszubildenden erkennen die Schwerpunkte der Abschlussprüfung und erhalten einen sicheren Umgang mit Prüfungsaufgaben. Anmeldung OnlineJetzt online anmelden...

...Sie setzen Ihr Wissen in konkreten Prüfungsaufgaben um. In der Prüfungsvorbereitung festigen Sie Ihre Kenntnisse zum Bestehen der Prüfung. Anmeldung OnlineJetzt...

...festigen Sie Ihre Kenntnisse zum Bestehen der Prüfung. Anmeldung OnlineJetzt online anmelden...

...Beschaffung und Logistik6. Wahlfach "Handelsmarketing und Vetrieb" Hinweis: Zur Stärkung der regionalen Wirtschaft wird "Handelsmarketing und Vertrieb"...

...Personalwirtschaft Personalplanung und -einstellung Mitarbeiterbewertung Personalverwaltung 6. Materialwirtschaft Einkauf Lager 7. Finanzierung...