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Beziehungsmanagement Inhouse Seminare
- Kurs
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- 1 Tag
...Kreativitätstechniken als Hilfsmittel für systematische Ideenfindung - etwa für Produktrezepte, Serviceleistungen, Werbebotschaften oder Markennamen...
- Kurs
- Inhouse
- 1 Tag
...Vorgehen Kundengruppenorientierte Ziele und Unterschiede Konkrete Fragestellungen Online-Befragungen Auswertung der Befragungen...
- Kurs
- Inhouse in Berlin
...Zweitens bestehen unterschiedliche Zugangsweisen darin, ob Kommunikation als etwas grundsätzlich Soziales oder als Summe aus Einzelnem (Einzelereignissen...
- Seminar
- Inhouse in Berlin
- 1 Tag
...den Teilnehmer/innen gute inhaltliche Basis-Kenntnisse zum Thema „Kundenakquise“ im Kreativsektor zu vermitteln, die Schwierigkeiten zu entmystifizieren...
- Seminar
- Inhouse
...Beschwerdeantworten treffend formulieren ■ Aktive Steuerung des Gesprächs im Beschwerdefall ■ Deeskalationsstrategien bei Reklamationen ■ Reizthemen in der Beschwerdekommunikation... Lerne:: Umgang mit Beschwerden, Kundenbindung durch Beschwerdemanagement...
Weitere verwandte Kurse anderer Fachart
- Kurs
- Berlin
...Unsere Aufgabe und unser Ziel ist es, alle unsere Bildungsteilnehmer/innen unmittelbar nach ihrem erfolgreichen Lehrgangsabschluss in ein sozialversicherungspflichtiges...
- Kurs
- Online
...Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren...
- Seminar
- Berlin
- Anfänger
- 3 Monate
...wird eine faire Lösung für die zukünftige Arbeitsgestaltung aller Beteiligten erarbeitet und beschlossen. Das Weiterbildungsprogramm wendet sich an Personen... Lerne:: Bewältigung von Interessenkonflikten, Rolle des Rechts...
- Seminar
- Berlin
...innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht...
- Seminar
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- Anfänger
- 4h - 1 Tag
...dass die Kommunikation mit jungen Menschen ihre ganz eigenen Gesetzmäßigkeiten hat. Denn junge Menschen fühlen, denken und handeln, ja sie ticken einfach anders!...
- Seminar
- München
- Anfänger
- 1 Tag
...Studien und Forschungen dieses Modell entwickelt und für Unternehmen, Berater und Politiker nutzbar gemacht. Im Graves-Basis-Seminar lernen Sie das Modell fundiert kennen... Lerne:: Kennenlernen des Graves-Modells, Kennenlernen der acht Wertsysteme, Entstehung und Entwicklung des GVS...
- Kurs
- Online
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...sowie verschiedene Visualisierungsmöglichkeiten kennen. Sie reflektieren die Chancen und Risiken der Online-Mediation. Die Referent*innen veranschaulichen... Lerne:: Bewältigung von Interessenkonflikten...
- Seminar
- Berlin
...innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht...
- Seminar
- Münchenund1 weiterer Standort
- Würzburg
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Projektleiter, Teilprojektleiter, Teamleiter, Abteilungsleiter, Projektkoordinatoren Inhalte: - Grundlagen kooperativer Konfliktlösung und Mediation... Lerne:: Grundlagen mediation...
- Seminar
- München
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- 1 Tag
...und Verkaufs-Verantwortliche Inhaber, Geschäftsführer, Selbständige und Freiberufler sowie Marketing- und Verkaufs-Verantwortliche Dies ist Ihr Seminar...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 5 Tage
...dass der sozialkompetente und wirkungsbewusste Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern neben aller Fachkompetenz die Basis erfolgreicher Geschäftsprozesse darstellt...
- Seminar
- Blended in Berlinundan 3 weiteren Standorten
- Köln, Stuttgart, Frankfurt Am Main
...der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter...
- Seminar
- Münchenund1 weiterer Standort
- Würzburg
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Teams leiten oder in Teams mitarbeiten. Inhalte: Grundlagen der Kommunikation- Kommunikationsmodelle - Gewaltfreie bzw. Wertschätzende Kommunikation Kommunikationssperren... Lerne:: Grundlagen Kommunikation...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Düsseldorf
- Anfänger
- 1 Tag
...FIT FÜR SCHWIERIGE KUNDENKONTAKTE MACHEN? SIE WÜNSCHEN SICH MITARBEITER, DIE PROFESSIONELL, OFFEN UND FREUNDLICH IM KUNDENKONTAKT STEHEN? Ihr Nutzen...
- Seminar
- Köln
- Fortgeschritten
- 1 Tag
...Mit professioneller Gesprächsführung können Sie Aggressionen abfangen und aus verärgerten Kunden zufriedene Stammkunden machen. Inhalte: Die 5 Schritte...