Kurs

In Leipzig, Berlin-Spandau, Hamburg und an 5 weiteren Standorten

640 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Kurs

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Berlin-Spandau (Berlin)
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Wernerwerkdamm 5, 13629

Beginn

auf Anfrage
Hamburg
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Uwestraße 12, 22525

Beginn

auf Anfrage
Hannover (Niedersachsen)
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Beginn

auf Anfrage
Jena (Thüringen)
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Löbdergraben 28, 07743

Beginn

auf Anfrage
Leipzig (Sachsen)
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Beginn

auf Anfrage
München (Bayern)
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Beginn

auf Anfrage
Nürnberg (Bayern)
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Von-Der-Tann-Straße 31, 90439

Beginn

auf Anfrage
Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Beginn

auf Anfrage
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Inhalte

ITIL Service Manager Zertifizierungsvorbereitung

Dauer -4 Abende

Beschreibung:
Vorbereitung auf die beiden Teilprüfungen ITSM 1 (Service Support) und ITSM 2 (Service Delivery).

Kursziele:
Anhand der Fallstudie für die Service Manager Prüfung werden nochmals alle behandelten Module wiederholt, mögliche Prüfungsfragen werden durchgesprochen und der Trainer steht für alle Fragen bezüglich der Prüfung zur Verfügung.

Zielgruppe:
Verantwortliche für IT Management und IT Betrieb, Service Manager, Delivery Manager, Service Leiter und Unternehmensberater, die sich mit der Implementierung und/oder dem Betrieb der IT-Service Management Prozesse befassen.

Voraussetzung:
Teilnahme an am ITIL Service Manager Power Seminar bzw. Teilnahme an den Einzelseminaren Service Support und Service Delivery, ITIL Foundation Zertifikat muss erworben sein. ITIL® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office. IT Infrastructure Library® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce.

Preis: € 640,00 zzgl. 19% MwSt. / €761,60 inkl. 19% MwSt.

Sprache: deutsch

Die Durchführung ist abhängig von einer Mindestteilnehmerzahl.

Standorte: Berlin > Jena > München > Hamburg > Nürnberg

Termine
Kurs 1 19.05.-21.05.2011 00:00-00:00 Do - Sa
Kurs 2 15.09.-17.09.2011 00:00-00:00 Do - Sa
Kurs 3 18.10.-27.10.2011 17:00-20:30 Di + Do

ITIL-SMZEV

640 € zzgl. MwSt.