ITIL® v3 Foundation | T100 Details

Seminar

Online

890 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

  • Methodik

    Online

  • Dauer

    3 Tage

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Seminar T100
Dauer: 3 Tage | 24 Unterrichtseinheiten

ITIL® v3 Foundation

Die ITIL-Foundationausbildung ist der perfekte Einstieg in die ITIL-Welt (ITIL v3). Es werden Konzepte, Begrifflichkeiten, Definitionen, Ziele und Vorteile der wichtigsten Prozesse des IT Service Managements nach ITIL vorgestellt. Damit wird die Grundlage für eine serviceorientierte Gestaltung der IT-Infrastruktur gelegt.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Online

Beginn

nach WahlAnmeldung nicht möglich

Hinweise zu diesem Kurs


Das Seminar wird in der ITIL-Version 3 durchgeführt. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten. Der Kurs ist nur zusammen mit der ITIL® Foundation Prüfung buchbar.


IT-Leiter, IT-Manager, Berater und Geschäftsführer, die im IT Service Management Bereich tätig oder für die Gestaltung der IT-Infrastruktur verantwortlich sind. Es werden keine weiteren Kenntnisse vorausgesetzt.

Fragen & Antworten

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Meinungen

Themen

  • ITIL
  • Service
  • IT

Inhalte

  • Einführung in die IT Infrastructure Library (ITIL)
  • Service Strategy
  • Service Design
  • Service Transition
  • Service Operation
  • Continual Service Improvement
  • Vorbereitung auf die Zertifizierung

Zusätzliche Informationen

Seminardurchführung Herstellerzertifizierte Trainer Teilnahmezertifikat Kostenfreies WLAN Verpflegung und Getränke Praxisorientierte Trainingsunterlagen 3 Monate telefonischer Support zum Seminarinhalt

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