Kommunikation für Führungskräfte
Seminar
In München-Gräfelfing
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
München-gräfelfing
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Dauer
2 Jahre
Das Ziel des verbalen Austausches ist es, Abläufe transparent und effektiv werden zu lassen. Wir betrachten die Stellen, an denen immer wieder Reibungen und Konflikte auftauchen und durchleuchten sie nach Ursachen und Veränderungsmöglichkeiten. Gerichtet an: Abteilungsleiter, Gruppenleiter, alle Mitarbeiter mit Leitungsfunktion und Verantwortung
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
- Kommunikationsstrukturen in Gruppen erkennen und nutzen lernen
- Durch Mitarbeitergespräche spürbare Veränderungen erzielen
- Inhalts- und Beziehungsebene trennen lernen
- Aktives Zuhören als Grundlage gegenseitiger Verständi¬gung
- Argumentieren ohne Machtkampf
- Produktives Feedback geben
- Die Bedeutung von Ich- und Du-Botschaften erkennen
Trainingsmethoden
- Wir betrachten konkrete Situationen, die Sie aus Ihrem Alltag mitbringen.
- Gemeinsames Erarbeiten von Ursachen und Lösungen
- Audio-visuelles Training von Problem- und Konflikt¬situationen
Kommunikation für Führungskräfte