Kommunikation - Grundlagen
Seminar
In Mannheim
Beschreibung
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Kursart
Intensivseminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Mannheim
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Unterrichtsstunden
16h
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Dauer
2 Tage
Als Teilnehmer erlernen Sie die verschiedenen Ebenen der Kommunikation. Sie erfahren die Elemente sprachlicher und nicht-sprachlicher Kommunikation und nutzen diese Elemende, um Ihre Wirkung auf Ihre Gesprächspartner zu verstärken und damit Ihre Gesprächsziele effektiver zu erreichen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Besonders geeignet für Management und Führungsebene: Geschäftsführer, Verwaltungsdirektoren, Führungskräfte mit Personalverantwortung (Abteilungs-, Gruppen-, Teamleiter) sowie Assistenz / Sekretariat / Sachbearbeitung: Assistenten, Sekretärinnen, Sachbearbeiter, Mitarbeiter mit häufigem Kundenkontakt bzw. in der Auftragsabwicklung oder Reklamation oder im Support, Vertriebsinnen- bzw. -außendienst.
Die Schulungen finden in Kleingruppen zwischen 3 und 8 Personen statt. Bestätigte Veranstaltungen werden von uns zu 100 % durchgeführt.
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden.
Meinungen
Themen
- Kommunikation
- Gesprächsführung
- Kommunikative Grundfertigkeiten
- Aktives Zuhören
- Fragen richtig stellen
- Feedback geben und nehmen
- Eigene Ziele verdeutlichen
- Alternative Perspektiven prüfen
- Gesprächsverhalten
Dozenten
none name
Kommunikionstrainings
Inhalte
- Kommunikative Grundfertigkeiten
- Aktives Zuhören
- Fragen richtig stellen
- Feedback geben und nehmen
- Eigene Ziele verdeutlichen
- Alternative Perspektiven prüfen
- Die Wirkung des eigenen Gesprächsverhaltens auf andere
- Vorgehensweise in schwierigen Gesprächssituationen
Die AK Training + Beratung GmbH aus Mannheim verfügt über 20 Jahre erstklassige Erfahrung im Bildungssektor. Jegliche Weiterbildungsseminare sind bei der AK GmbH umsetzbar, eng, individuell, persönlich, kostenfreundlich und mit Langzeitwirkung.
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