Kommunikation (Modul 2 im Zertifikatslehrgang "Führungs- und Innovationskultur")

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

Das Modul Kommunikation bietet einen Überblick über die Grundlagen von Kommunikation, Kommunizieren zwischen Mitarbeitern und Führungskraft und empathischer Kommunikation. Eine Führungskraft zu sein und als solche jederzeit angemessen und empathisch zu kommunizieren, fordert Sie als Person. Deshalb arbeiten wir mit einem neuen Konzept, das Arbeitsalltag und Lernraum zusammen denkt.

Die Kernthemen
• Kommunikation und ihre Bedeutung im Unternehmen
• Eine Frage der Wahrnehmung: empathisch kommunizieren
• Dialoge gestalten: effektiv argumentieren und sicher verhandeln
• Das Mitarbeitergespräch: Motivation, Zielvereinbarung und Beurteilung

Das Konzept

1. Tag: PRAXIS

Sie sind der Experte für Ihre aktuelle Praxis. Deshalb sind Sie und Ihre aktuelle Situation der Startpunkt jeder Veranstaltung.
An diesem Tag definieren Sie Ihren Ausgangspunkt und Ihre Zielstellung für diese Einheit.


2. Tag: NEUES WISSEN

Wir zeigen Ihnen die neusten theoretischen Erkenntnisse und welche Möglichkeiten und Perspektiven diese eröffnen.
Dabei bilden wir stets ein Spektrum von Ansätzen und Modellen sowie Praxisbeispielen ab, denn Ihre unterschiedlichen Praxiserfahrungen benötigen auch unterschiedliche Lösungsansätze.


3. Tag: HANDLUNG

Gemeinsam fügen wir Praxis und neues Wissen zusammen. Daraus entwickeln Sie als Experte für Ihre Praxis Ihren Handlungsansatz.
Diesen Ansatz testen Sie in der Praxis und beobachten die jeweiligen Wirkungen und Ergebnisse. Diese Erfahrung wird zum Startpunkt der folgenden Veranstaltung.

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