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Anbieter Akademie für Welthandel AG
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...geforderten Ergebnisse zu realisieren. Immer häufiger sollen im Rahmen von Projekten neu zusammengestellte Teams motiviert und geführt werden...
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...Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz spielt in der Praxis genauso eine besondere Rolle wie das Betriebsverfassungsgesetz, die arbeitsvertragliche Gestaltung...
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...Beschwerden werden in vielen Unternehmen nicht gerne gesehen. Aus diesem Grund findet auch kein aktives Beschwerdemanagement statt. Dies ist jedoch ein von grundlegender Bedeutung...
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...Das Seminar Management by objektives verfolgt das Ziel, den Teilnehmern/Teilnehmerinnen mit dem genannten Führungsinstrument vertraut zu machen und Möglichkeiten aufzuzeigen...
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...Gegenstand sind die modernen Instrumente des Personalmanagements und die erforderlichen arbeitsrechtlichen Grundlagen. Aktuelle personalwirtschaftliche Änderungen...
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...(Wie reagieren?) Aktives Zuhören und effektive Fragetechniken Umgang mit Emotionen des Kunden: Negative Emotionen abbauen, positive Emotionen wecken Konflikte am Telefon...
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...Die Anwendung spezifischer Führungsmittel hängt von der jeweiligen Situation ab. Diese Situationen zu erkennen und das Führungshandeln daran auszurichten...
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...oder einem persönlichen Vortrag. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Elemente kennen, auf die man in der Vorbereitung und während eines solchen Auftritts achten sollte...
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...Nur die interne und externe Kundenpflege gemeinsam bringen den nachhaltigen und wirtschaftlichen Erfolg für ein Unternehmen. Voraussetzungen...
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...wir mit der Messeteilnahme? Was können und wollen wir erreichen? Der erste Eindruck: Wie wirken wir auf andere? Wodurch entsteht ein positives Gesprächsklima?...
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...Ein gelungener Messeauftritt kann zu Folgegeschäften führen, während ein schlechter oder ungenügend vorbereiteter Auftritt einen bleibenden negativen Eindruck hinterlässt...
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...Das Geheimnis von Basel II gelüftet. Wie Sie das Wissen um Hintergrund und Gestaltungsmöglichkeiten in Ihrer Finanzkommunikation erfolgreich einsetzen...
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...Der Einsatz individueller Ressourcen wie Zeit, Arbeitskraft und Engagement gewinnt in Zeiten zunehmender Leistungsverdichtung immer größere Bedeutung...
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...Um beruflich aufzusteigen bedarf es einer permanenten persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Wie diese Entwicklung gesteuert und unterstützt werden...
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...Eigenfinanzierung durch Kapitalbeschaffung Kurzfristige Fremdfinanzierung Langfristige Fremdfinanzierung Off-Balance-Finanzierungen Investorengespräche...
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...Das Telefon ist für Marketing, Kundenakquise und -betreuung heute nicht mehr aus dem geschäftlichen Alltag wegzudenken. Dennoch wird das Telefon häufig...
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...knappes Orientierungsgespräch. Information: Sie wollen eine kleine Rede halten und schon werden Ihre Hände feucht. Oder: Sie wollen Ihrem Chef etwas erklären...
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...In diesem Trainingarbeiten die Teilnehmer an ihrem Kommunikationsverhalten und ihrem Verhalten in Konfliktgesprächen.Nach dem Training verfügen die Teilnehmer...
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...zu zielgerichteten positiven Ergebnissen kommen. Verhandlungssituationen etwa mit Lieferanten, Kunden und Mitarbeitern haben alle maßgeblichen Einfluss auf das Betriebsergebnis...
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...Pflichten der Auszubildenden (u. a. Berufsbildungsgesetz, Handy & Co.) Grundlagen der Kommunikation Sozial- und Selbstkompetenz Angemessenes Auftreten...