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Anbieter Akademie für Welthandel AG
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...unserer Kontakte bestimmt. Dies gilt für private wie berufliche Beziehungen. Von zentraler Bedeutung hierbei ist unsere Sprache, die wir verwenden um...
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...sowie mögliche disziplinarische Maßnahmen. Voraussetzungen: Inhalte: Einführung in das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Der Arbeitsvertrag Der...
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...Voraussetzungen: Inhalte: Reklamation versus Pseudo-Reklamation Fachkompetenz und Entscheidungsrahmen der Mitarbeiter Persönliche Einstellung zum Thema...
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...um im Wege der Zielvereinbarung die Vorgesetzten-Mitarbeiterbeziehung aktiv mit zu gestalten. Information: Das Seminar Management by objektives verfolgt das...
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...In diesem 3-tägigen Lehrgang geht es darum, kompakt die wesentlichen Grundzüge der Personalwirtschaft praxisorientiert kennen zu lernen. Gegenstand sind...
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...Signale und ihre Auswirkungen erkennen, Konfliktsymptome und Ursachen. Emotionale und sachliche Aspekte. Konfliktbewältigungsstrategien, Argumentation...
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...diese Führungsinstrumente an Fallbeispielen dargestellt. Die Anwendung spezifischer Führungsmittel hängt von der jeweiligen Situation ab. Diese Situationen...
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...und welche Hilfsmittel wann sinnvoll sind. Information: Ein professionelles Auftreten ist im Wirtschaftsleben unerlässlich, sei es in einer Firmenpräsentation...
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...Nur die interne und externe Kundenpflege gemeinsam bringen den nachhaltigen und wirtschaftlichen Erfolg für ein Unternehmen. Information: Nur die interne...
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...wir mit der Messeteilnahme? Was können und wollen wir erreichen? Der erste Eindruck: Wie wirken wir auf andere? Wodurch entsteht ein positives Gesprächsklima?...
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...Vertriebsstrategien anwenden Kundenorientierte Kommunikation, Fragetechniken Kundenbedarf analysieren, Informationen gezielt streuen Kontakte...
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...Das Geheimnis von Basel II gelüftet. Wie Sie das Wissen um Hintergrund und Gestaltungsmöglichkeiten in Ihrer Finanzkommunikation erfolgreich einsetzen...
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...reduzieren Realisierung persönlicher Erfolgspotentiale Realistische Ziele und Teilziele festlegen Persönliche Stärken ausbauen Tagesablauf strukturieren...
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...Wie diese Entwicklung gesteuert und unterstützt werden kann erfahren Sie in diesem Seminar. Voraussetzungen: Inhalte: Fachlicher und persönlicher Entwicklungsprozess Standortanalyse...
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...sind und Hintergründe oder Alternativen kennen lernen wollen. Voraussetzungen: Inhalte: Grundlagen & Begrifflichkeiten Eigenfinanzierung über Eigenkapital...
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...Zielsetzungen Termin-Kaufabschlüsse, alternative Methoden Moralische Firmenbindung...
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...Aus einer langweiligen Verkaufsdebatte ein sinnvolles, knappes Orientierungsgespräch. Voraussetzungen: Inhalte: Eine gute Vorbereitung Die Kunst der freien Rede...
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...Reklamationsgespräche führen, Lösungen schaffen, Perspektiven aufzeigen Negative Botschaften optimal vermitteln, kundenorientiert Nein-sagen und dabei...
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...die des Verhandlungspartners zu kennen. Voraussetzungen: Inhalte: Im Seminar wird vermittelt, wie Sie sich auf Ihren jeweiligen Verhandlungspartner einstellen...
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...Ziele der Ausbildung Der Ausbildungsbetrieb als soziales Gebilde Was sind Erwartungen an Auszubildende Was sind Erwartungen von Auszubildenden Rechte...