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Anbieter Akademie für Welthandel AG
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...zielgerichtet mit Mitarbeitern und Verhandlungspartnern zu kommunizieren. Denn die Qualität unseres Arbeitsergebnisses wird maßgeblich durch die Qualität...
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...Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz spielt in der Praxis genauso eine besondere Rolle wie das Betriebsverfassungsgesetz, die arbeitsvertragliche Gestaltung...
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...Voraussetzungen: Inhalte: Reklamation versus Pseudo-Reklamation Fachkompetenz und Entscheidungsrahmen der Mitarbeiter Persönliche Einstellung zum Thema...
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...die Vorgesetzten-Mitarbeiterbeziehung aktiv mit zu gestalten. Voraussetzungen: Inhalte: Betriebliche Ausgangssituation Grundlagen des mbo Einsatzmöglichkeiten...
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...B. das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz) werden zudem behandelt. Information: In diesem 3-tägigen Lehrgang geht es darum, kompakt die wesentlichen Grundzüge...
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...(Wie reagieren?) Aktives Zuhören und effektive Fragetechniken Umgang mit Emotionen des Kunden: Negative Emotionen abbauen, positive Emotionen wecken Konflikte am Telefon...
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...Die Anwendung spezifischer Führungsmittel hängt von der jeweiligen Situation ab. Diese Situationen zu erkennen und das Führungshandeln daran auszurichten...
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...oder einem persönlichen Vortrag. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Elemente kennen, auf die man in der Vorbereitung und während eines solchen Auftritts achten sollte...
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...Nur die interne und externe Kundenpflege gemeinsam bringen den nachhaltigen und wirtschaftlichen Erfolg für ein Unternehmen. Information: Nur die interne...
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...Wie vermeiden wir Widerstände oder bauen sie ab? Wie bewältigen wir Konflikte? Methoden: Grundlagen und Hintergründe einer positiven Selbstdarstellung werden in Lehrgesprächen...
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...Ein gelungener Messeauftritt kann zu Folgegeschäften führen, während ein schlechter oder ungenügend vorbereiteter Auftritt einen bleibenden negativen Eindruck hinterlässt...
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...Voraussetzungen: Inhalte: Grundlagen & Begrifflichkeiten Quantitative Analyse Elemente des Jahresabschlusses / Reporting Qualitative Analyse Verhaltensbedingte...
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...gemeinsam erarbeitet und anhand praktischer Beispiele demonstriert. Dabei liegt besonderes Gewicht auf der Berücksichtigung individueller Prioritäten...
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...Zielsetzung, Stärken- und Schwächenanalyse Mitarbeitergespräche führen Beurteilungsgespräche Führungsstil und Vorbildfunktion Kommunikative Fähigkeiten...
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...Eigenfinanzierung durch Kapitalbeschaffung Kurzfristige Fremdfinanzierung Langfristige Fremdfinanzierung Off-Balance-Finanzierungen Investorengespräche...
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...einsetzen können und auch unbequeme Gespräche professionell meistern... Information: Das Telefon ist für Marketing, Kundenakquise und...
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...und verhaspeln sich gleich bei der Einleitung. Was tun? Mit relativ einfachen, aber wirkungsvollen Mitteln kann aus einer monotonen Ansprache ein fesselnder Vortrag werden...
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...in Konfliktgesprächen.Nach dem Training verfügen die Teilnehmer über das... Information: Das Image eines Unternehmens wird vom Verhalten der Mitarbeiter...
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...zu zielgerichteten positiven Ergebnissen kommen. Verhandlungssituationen etwa mit Lieferanten, Kunden und Mitarbeitern haben alle maßgeblichen Einfluss auf das Betriebsergebnis...
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...Sie wissen um die Erwartungen der Ausbildungsbetriebe und können diese besser erfüllen und praxisgerecht umsetzen. Voraussetzungen: Inhalte...