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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Kommunikation · Grundlagen der Gesprächsführun - Definition der Gesprächspartner - Rollenverteilung und Positionierung - Zieldefinition des Gespräches... Lerne:: Umgang mit schwierigen Situationen, Beziehung zu Kunden aufbauen, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...mit Hilfsmitteln Eigene Stärken und Schwächen identifizieren Einsatz der Stimme Umgang mit schwierigen Situationen Umgang mit Ängsten vor und in einer... Lerne:: Wirkung und Grundlagen der Kommunikation, Präsentation vorbereiten, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...zum Führen von Mitarbeitern. Grundlagen der Motivation Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten Varianten des Führungsverhaltens Wechselwirkung - Führungsstil...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Anliegen platzieren Übermitteln unangenehmer Botschaften... Lerne:: Anliegen platzieren, Gespräche gezielt vorbereiten, Umgang mit Vorgesetzten...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Informationen/Zahlen aus dem aktuellen Stressreport Austausch über Ist-Situation Wie entsteht Stress?... Lerne:: Umgang mit Stress...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Handlungsoptionen hilft Ihnen, den Alltag entspannter zu gestalten. Entspannter Umgang mit der Zeit. Termine und Aufgaben individuell planen... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. In diesem Seminar verschaffen Sie... Lerne:: Projekt Verwaltung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Nach diesem Seminar sind die Teilnehmer in der Lage, eigene einfache Projekte in Project zu planen und durchzuführen. Alle die beginnen Microsoft Project arbeiten möchten... Lerne:: Projekte planen, Microsoft Project...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...und sicher in der Kommunikation mit Kollegen, Kunden, Vorgesetzten. Kommunikation besser verstehen. Klare kommunizieren ohne zu verletzen. Schwierige Situationen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...von Medien Fragetechniken Ergebnisse festhalten Aktives Zuhören Redebeiträge spiegeln und zusammenfassen Den „Kern“ erfassen und benennen Ergebnisse „sichern“... Lerne:: Kernaussagen identifizieren, Aktives Zuhören, Beiträge zusammenfassen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Basisplan und Fortschreiten des Projektes erfassen Berichtswesen Menüband kennenlernen anpassen... Lerne:: Umstieg auf MS Project 2010 oder 2013, Project Fortgeschritten, Microsoft Project...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Rollenspiele, Kameraauswertung, Diskussion, Lerninsel, Gruppenarbeit... Lerne:: Kommunikation in Gruppen, Wirkung und Grundlagen der Kommunikation, Eindeutige??? und nicht eindeutige Botschaften...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Tonalität Einsatz von verschiedenen Argumentationsketten Umgang mit Einwand und Vorwand Zuhören als Technik Gekonnt Fragen stellen Spontan reagieren... Lerne:: Diskussionen führen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- 2 Tage
...Einstieg und Regeln Ursache und Konfliktart analysieren Aktives Zuhören und Fragetechniken einsetzen Techniken kennenlernen und üben, wenn Mitarbeiter miteinander streiten...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Mit kleinen Werkzeugen lassen sich Vorträge spannend und abwechslungsreich gestalten. Setzen Sie diese gezielt ein und lernen Ihre eigene Wirkung kennen... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Freie rede...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...Konflikte werden oft verdrängt. Erfahren Sie was geschieht, wenn Sie sich ihnen nicht stellen und lernen Möglichkeiten kennen, rechtzeitig anbahnende Konflikte... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Situationsanalyse Zielklärung. Evtl. Verhandlungsspielraum abstecken Antizipation, gedankliche Vorwegnahme der Gesprächssituation Transparenz und Ergebnisorientierung... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Sekretariat oder anderen Abteilungen, die telefonischen Service bieten. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Fragen und Formulierungen, Besonderheiten bei der Telefonkommunikation...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Motive menschlichen Verhaltens Motivtrio... Lerne:: Intrinsische Motivation...
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- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Vertriebsleiter, Projektleiter, Führungsprofis, die die Anforderungen an ein zeitgemäßes Management in Ihren Führungsstil integrieren möchten. Auf Wunsch...