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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Selbstbewusst und sicheres Auftreten bei schwierigen Gesprächen. Lernen Sie, Kommunikationsformen im Berufsleben zu beherrschen und Missverständnisse mit Kunden zu vermeiden... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten, Umgang mit schwierigen Situationen, Beziehung zu Kunden aufbauen...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Mitarbeiter/Innen, die Vorträge im kleinen oder größeren Rahmen halten. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren... Lerne:: Freie rede, Präsentation Grundlagen, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...zum Führen von Mitarbeitern. Grundlagen der Motivation Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten Varianten des Führungsverhaltens Wechselwirkung - Führungsstil...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...und vielbeschäftigte Persönlichkeit ist. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten, Umgang mit Vorgesetzten, Anliegen platzieren...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Standortbestimmung: Wie ist meine aktuelle Stress-Situation? Eigene Stressoren und Stressreaktionsmuster kennenlernen Fertigkeiten: Kenntnis über die persönliche Lebensbalance... Lerne:: Umgang mit Stress...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...· Motivation menschlichen Verhaltens · Zielkriterien - Ziele definieren · Teilziele bestimmen · Zeitdiebe identifizieren - Lösungen ermitteln · Handlungskontrolle... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Risikomanagement Vorbereitung und Durchführung von Projektsitzungen Rollen– und Konzeptklärung Die Projektdurchführung Kontrolle und Maßnahmen Umgang mit... Lerne:: Projekt Verwaltung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...zum Projektmanagement Projekt neu anlegen: Vorgänge planen und strukturieren, Vergabe von zeitlicher Dauer bei Vorgängen, Stichtage festlegen... Lerne:: Microsoft Project, Projekte planen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...und annehmen Das Johari-Fenster Feedback-Regeln Aktives Zuhören Positives Formulieren Fragetechniken Kommunikation in Gruppen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...wie bleibe ich beim roten Faden, wie werde ich allen Mitwirkenden gerecht? Wie ermittle und dokumentiere ich Ergebnisse? Voraussetzungen: keine Inhalt... Lerne:: Kernaussagen identifizieren, Diskussionen leiten, Beiträge zusammenfassen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...die in leitender Position oder im Team eines Projektes arbeiten. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen... Lerne:: Umstieg auf MS Project 2010 oder 2013, Microsoft Project, Project Fortgeschritten...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Kommunikation in Projekten ist eine Herausforderung. Lernen Sie die Besonderheiten kennen und finden Sie Ihr individuelles Kommunikationsrezept. Werden... Lerne:: Eindeutige??? und nicht eindeutige Botschaften, Aktives Zuhören, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Die Vorbereitung eines Gesprächs Zieldefinintion Persönliche Wirkung erkennen und bewusst einsetzen - Körpersprache - Körperhaltung - Tonalität Einsatz... Lerne:: Diskussionen führen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- 2 Tage
...und Ihre Haltung gegenüber Konflikten und Konfliktbeteiligten. Konflikte bei Mitarbeitern frühzeitig erkennen und gegensteuern. Reaktionen unter Druck kennenlernen...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Mit kleinen Werkzeugen lassen sich Vorträge spannend und abwechslungsreich gestalten. Setzen Sie diese gezielt ein und lernen Ihre eigene Wirkung kennen... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Freie rede...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...Umformulieren Umgang mit Kritik Konfliktstile Unangenehme Botschaften übermitteln... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 1 Tag
...erkennen Mitarbeiterbedürfnisse ermitteln und darauf eingehen... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Sekretariat oder anderen Abteilungen, die telefonischen Service bieten. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren... Lerne:: Unangenehme Botschaften übermitteln, Anrufe entgegennehmen und Telefonate führen, Positives Umformulieren...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Das Rubikon-Modell und dessen Nutzen Handlungskontrolle nach Kuhl Bedürfnispyramide nach Maslow Zwei-Faktoren-Modell nach Herzberg Ermitteln individueller... Lerne:: Intrinsische Motivation...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...schaffen Für ein soziales Betriebsklima sorgen Nutzen einer Fehlzeitenanalyse Gesundheitsgefahren bei Mitarbeitern erkennen Integration neuer Mitarbeiter...