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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Werden Sie selbstbewusst und sicher in der Kommunikation - auch in schwierigen Situationen. Mitarbeiter/Innen, die in Kundenkontakt stehen. Auf Wunsch... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten, Umgang mit schwierigen Situationen, Beziehung zu Kunden aufbauen...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Vortragsziele identifizieren Sachverhalte visualisieren (mit und ohne PowerPoint) Praktische Umsetzung... Lerne:: Präsentation vorbereiten, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Präsentation Grundlagen...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...zum Führen von Mitarbeitern. Grundlagen der Motivation Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten Varianten des Führungsverhaltens Wechselwirkung - Führungsstil...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...und vielbeschäftigte Persönlichkeit ist. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen... Lerne:: Anliegen platzieren, Gespräche gezielt vorbereiten, Umgang mit Vorgesetzten...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Methoden des Selbstmanagements und der Stressbewältigung kennenlernen und in den Alltag integrieren. Sie finden Ihren eigenen Umgang mit Stress und haben Methoden erlernt... Lerne:: Umgang mit Stress...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...und „Schweinehundejagd“ · Theorien rund um das Thema „Stress“ · Umgang mit der eigenen Zeit analysieren · Prioritäten setzen nach verschiedenen Methoden... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...In diesem Seminar verschaffen Sie sich theoretisch und praktisch einen Überblick über die Elemente des Projektmanagements, der Formulierung von Zielen... Lerne:: Projekt Verwaltung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Dieses Training bietet die Chance, in komprimierter Form die Basis für eine effektive Projektplanung mit Microsoft Project zu legen. Wir arbeiten nicht... Lerne:: Projekte planen, Microsoft Project...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Inhalt: Wozu dient gute Kommunikation?...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...von Medien Fragetechniken Ergebnisse festhalten Aktives Zuhören Redebeiträge spiegeln und zusammenfassen Den „Kern“ erfassen und benennen Ergebnisse „sichern“... Lerne:: Hitzige Diskussionen führen, Beiträge zusammenfassen, Diskussionen leiten...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Basisplan und Fortschreiten des Projektes erfassen Berichtswesen Menüband kennenlernen anpassen... Lerne:: Umstieg MS Project, Umstieg auf MS Project 2010 oder 2013, Project Fortgeschritten...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Werden Sie selbstbewusst und sicher in der Kommunikation, beugen Sie Missverständnissen vor und analysieren Sie schwierige Situationen. Mitarbeiter/Innen und Führungskräfte... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen, Nonverbale Kommunikation, Positives Formulieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Tonalität Einsatz von verschiedenen Argumentationsketten Umgang mit Einwand und Vorwand Zuhören als Technik Gekonnt Fragen stellen Spontan reagieren... Lerne:: Diskussionen führen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- 2 Tage
...Techniken kennenlernen und üben, wenn Mitarbeiter miteinander streiten, nicht mehr miteinander reden oder Teams aufgrund von Konflikten nicht mehr arbeitsfähig sind...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Spielregeln Medieneinsatz Persönliche Wirkung - Körpersprache, Körperhaltung, Tonalität - Raum und Bewegung - Einbeziehung der Teilnehmer Gelungen Argumentieren... Lerne:: Freie rede, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Konflikte identifizieren Konfliktdefinition Konfliktebenen Sach- und Beziehungskonflikte trennen Konfliktarten... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Verbessern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Techniken der Gesprächsführung. Lernen Sie Ziele und Zielvereinbarungskriterien zu formulieren und zielbewusst zu steuern... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Positives Umformulieren Unangenehme Botschaften übermitteln... Lerne:: Schwierige Telefonate führen, Fragen und Formulierungen, Unangenehme Botschaften übermitteln...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Sie analysieren Ihr eigenes Verhalten und lernen Möglichkeiten kennen, sich selbst und Mitarbeiter zu motivieren. Motivationsfaktoren kennenlernen und identifizieren... Lerne:: Intrinsische Motivation...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...einschätzen und Bedürfnisse erkennen Wertschätzung zeigen Fair kritisieren Adäquate Belastung entdecken Sog statt Druck erzeugen Passende Handlungsspielräume...