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Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Kommunikationsformen im Berufsleben beherrschen. Grundlagen der Kommunikation kennen und anwenden. Beziehungen mit Kunden aufbauen und Missverständnisse vermeiden... Lerne:: Umgang mit schwierigen Situationen, Beziehung zu Kunden aufbauen, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...mit Hilfsmitteln Eigene Stärken und Schwächen identifizieren Einsatz der Stimme Umgang mit schwierigen Situationen Umgang mit Ängsten vor und in einer... Lerne:: Wirkung und Grundlagen der Kommunikation, Freie rede, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...der Weg zu Konfliktvorbeugung und -lösung Delegieren als Motivationsfaktor gestalten...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...dass man Gehör findet und Dinge zu beiderseitiger Zufriedenheit löst. Grundlagen der Kommunikation beherrschen. Eigene Situation einschätzen können... Lerne:: Umgang mit Vorgesetzten, Anliegen platzieren, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Mitarbeiter mit Mehrfachbelastungen, oder Teilnehmer aus Unternehmen in „schwierigen Zeiten“. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen... Lerne:: Umgang mit Stress...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...· Planung von Aufgaben und Zeiten · Arbeitstechniken gezielt optimieren · Umgang mit Unerwartetem · Innere Einstellung prüfen · Delegieren... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...In diesem Seminar verschaffen Sie sich theoretisch und praktisch einen Überblick über die Elemente des Projektmanagements, der Formulierung von Zielen... Lerne:: Projekt Verwaltung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Vorgangsein-schränkungen berücksichtigen Kritischer Pfad und Pufferzeiten Anlegen und Zuordnen von Ressourcen Berichte erstellen, Unterlagen für Meetings... Lerne:: Microsoft Project, Projekte planen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...und annehmen Das Johari-Fenster Feedback-Regeln Aktives Zuhören Positives Formulieren Fragetechniken Kommunikation in Gruppen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...einbezogen werden und ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt und dokumentiert wird. Mitarbeiter/Innen oder Teamleiter, die häufig Meetings oder Besprechungen moderieren... Lerne:: Moderationen leiten, Aktives Zuhören, Beiträge zusammenfassen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...MS Project Nutzer, die schon mit Project 2007 oder 2010 gearbeitet haben und jetzt Project 2010 oder 2013 nutzen wollen. Mitarbeiter, die in leitender... Lerne:: Microsoft Project, Umstieg auf MS Project 2010 oder 2013, Project Fortgeschritten...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...· Schnittstellenproblematik in Projekten · nonverbale Kommunikation · eindeutige? und nicht eindeutige Botschaften · Gespräche gezielt vorbereiten · Kritik... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten, Aktives Zuhören, Kommunikation in Gruppen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Lernen Sie durch stichhaltige, gut platzierte Argumente Ihr Gegenüber zu überzeugen. Gewinnen Sie durch aktives zuhören und passende Reaktionen... Lerne:: Diskussionen führen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- 2 Tage
...führen und nachhalten Fair kritisieren Methode: Rollenspiele, Diskussion, Zweier- und Gruppenarbeit, Arbeiten an eigenen Beispielen...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Mitarbeiter/Innen, die Vorträge im kleinen oder größeren Rahmen halten. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren... Lerne:: Freie rede, Wirkung – Entstehung und Beeinflussung...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...Umformulieren Umgang mit Kritik Konfliktstile Unangenehme Botschaften übermitteln... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 1 Tag
...erkennen Mitarbeiterbedürfnisse ermitteln und darauf eingehen... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Entstehung und Beeinflussung Anrufe entgegennehmen Telefonate führen Fragen und Formulierungen Die vier Seiten einer Botschaft Schwierige Telefonate führen... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Besonderheiten bei der Telefonkommunikation, Fragen und Formulierungen...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Motive menschlichen Verhaltens Motivtrio... Lerne:: Intrinsische Motivation...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...einschätzen und Bedürfnisse erkennen Wertschätzung zeigen Fair kritisieren Adäquate Belastung entdecken Sog statt Druck erzeugen Passende Handlungsspielräume...