-
Alle
-
Online
-
Filter
-
Kurs
-
+ Filter
Anbieter CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. In diesem'Seminar lernen Sie das notwendige Handwerkszeug...
- Kurs
- Inhouse
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Grundlagen der telefonischen Kommunikation beherrschen - Telefonate gezielt vorbereiten und durchführen - Umgang mit schwierigen Situationen. Lernen... Lerne:: Unangenehme Botschaften übermitteln, Positives Umformulieren, Besonderheiten bei der Telefonkommunikation...
Weitere verwandte Kurse anderer Fachart
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Selbstbewusst und sicheres Auftreten bei schwierigen Gesprächen. Lernen Sie, Kommunikationsformen im Berufsleben zu beherrschen und Missverständnisse mit Kunden zu vermeiden... Lerne:: Beziehung zu Kunden aufbauen, Umgang mit schwierigen Situationen, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Auftreten und Wirkung in Einklang bringen. Zuschauer fesseln. Mit Ängsten umgehen. Vorträge halten, bei denen Sie sich wohl fühlen und Ihre Zuhörer gespannt folgen... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Präsentation vorbereiten, Freie rede...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Für Mitarbeiter ist es oft schwer, einen passenden Kommunikationsstil mit Vorgesetzten zu finden. Dieses Seminar soll helfen, mit Vorgesetzten so zu kommunizieren... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten, Umgang mit Vorgesetzten, Anliegen platzieren...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Welche Besonderheiten bringen Projekte mit sich? Stressauslöser und Stressentstehung Nutzen und Schaden von Stressreaktionen Ebenen von Stress... Lerne:: Umgang mit Stress...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...deren Aufgaben in regulärer Arbeitszeit kaum zu bewältigen sind. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen... Lerne:: Zeitfresser analysieren...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Die Grundlagen im Projektmanagement werden in diesem Kurs erlernt. Es werden theoretische Bestandteile mit praktischen Übungen gemischt. In diesem Seminar... Lerne:: Projekt Verwaltung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Dieses Training bietet die Chance, in komprimierter Form die Basis für eine effektive Projektplanung mit Microsoft Project zu legen. Wir arbeiten nicht... Lerne:: Microsoft Project, Projekte planen...
- Seminar
- Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...die schon einige Zeit mit Microsoft Project arbeiten. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen... Lerne:: Project Fortgeschritten, Individuelle Projektpalnung und -durchführung...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...und nicht eindeutige Botschaften Die vier Seiten einer Botschaft Das Vier-Ohren-Modell Das Eisberg Modell Gespräche gezielt vorbereiten Kritik konstruktiv äußern...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 1 Tag
...einbezogen werden und ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt und dokumentiert wird. Mitarbeiter/Innen oder Teamleiter, die häufig Meetings oder Besprechungen moderieren... Lerne:: Beiträge zusammenfassen, Diskussionen leiten, Hitzige Diskussionen führen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Basisplan und Fortschreiten des Projektes erfassen Berichtswesen Menüband kennenlernen anpassen... Lerne:: Microsoft Project, Umstieg auf MS Project 2010 oder 2013, Umstieg MS Project...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...· Schnittstellenproblematik in Projekten · nonverbale Kommunikation · eindeutige? und nicht eindeutige Botschaften · Gespräche gezielt vorbereiten · Kritik... Lerne:: Eindeutige??? und nicht eindeutige Botschaften, Aktives Zuhören, Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Überzeugen Sie Kunden, Kollegen, Vorgesetzte oder andere durch stimmige Argumente. Lernen Sie sich entsprechend vorzubereiten, Argumente zu formulieren und Einwänden vorzubeugen... Lerne:: Diskussionen führen...
- Seminar
- Inhouse in Bad Honnef
- Anfänger
- 2 Tage
...Konflikte erkennen und Klärungsgespräche meistern, damit alle Konfliktbeteiligten in Zukunft wieder miteinander arbeiten können. Erkennen Sie Ihre Rolle...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Spielregeln Medieneinsatz Persönliche Wirkung - Körpersprache, Körperhaltung, Tonalität - Raum und Bewegung - Einbeziehung der Teilnehmer Gelungen Argumentieren... Lerne:: Wirkung – Entstehung und Beeinflussung, Freie rede...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 2 Tage
...Zirkulation von Konflikten Konfliktmerkmale konkrete Konfliktfälle bearbeiten Metakommunikation Eskalationsstufen nach Glasl Konflikte ansprechen Diplomatisches... Lerne:: Kritik konstruktiv äußern - und annehmen...
- Seminar
- Inhouse
- Mittelstufe
- 1 Tag
...Mitarbeiter erhöhen möchten. Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen. Gesprächsvorbereitung... Lerne:: Gespräche gezielt vorbereiten...
- Seminar
- Inhouse
- Anfänger
- 1 Tag
...Motivatoren Extrinsische und intrinsische Motivation Flow-Konzept einsetzen Metaprogramme... Lerne:: Intrinsische Motivation...