Marketing und Kommunikation Kurse Frankfurt am Main

...B Grundlagen kundenorientierter Kommunikation Der "Sie-Standpunkt" - Basis positiver Gesprächsführung Geschickt fragen - gut argumentieren Aktiv zuhören...

...um Aufbau der Kundenbindung bei unterschiedlichen Kundentypen B Kundenbeziehung entwickeln - Gespräche führen Wege zum Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin...

...Grundsätze bei der Gestaltung visueller Hilfsmittel Das Ziel visuell klar erkennen lassen Zahlen und Daten (-friedhöfe) gekonnt präsentieren Welche Farben... Lerne:: Reden halten, Freie rede...

...Ein individuell abgestimmtes "Erfolgsseminar-Konzept"! A Das Kundenverhalten richtig einschätzen Persönlichkeitsgerechtes Verkaufen Unterschiedliche...

...und Planungstechniken des Key-Account-Managers Datenbanken auf die Erfordernisse des Key-Accounters abstimmen Einsatz von Informations- und Planungstools... Lerne:: Key Account, Key Account Management...

...A Die Kunst der Einwandbehandlung Sich auf Kundeneinwände richtig einstellen Der Umgang mit Ein- und Vorwänden Einwände als Kaufsignale verstehen lernen Das "Nein"...

...Produkt und Leistung kundengerecht präsentieren Worauf wir körpersprachlich achten müssen Die psychologisch richtige Einstellung zu Kunden-Einwänden D... Lerne:: Techniker/ Technikerin, Ingenieur/ Ingenieurin...

...zielwirksam führen Verkaufspsychologie und Verkaufsargumentation (Inhalte der Stufe 2) A Das Kundenverhalten richtig einschätzen B Kundenwünsche erkennen...

...auch einzeln gebucht werden.) A Steigern der persönlichen Führungskompetenz Führungs-Fähigkeiten kennen und nutzen Selbst- und Menschenkenntnis mit dem Structogram® -Basis... Lerne:: Leitung von Arbeiten...

...und Menschenkenntnis - Basis für den Erfolg Körpersprache erkennen, verstehen und nutzen Wie Ihnen Strategien des NLP weiter helfen können Die mentale...

...vermeiden müssen Wie Sie überzeugend "rüberkommen" D Spezifische Kundeneinwände zum Preis Unsere Selbstsicherheit bei Kundeneinwänden stärken Den Preiseinwand als Ein...

...Ihr Vorteil: keine Frontalberieselung, sondern intensives Training an den Beispielen aus der Praxis der Teilnehmer. Kostenlose telefonische Nachbetreuung!...

...Herangehensweise Schlüsselfaktoren für einen erfolgreichen Lernprozess Die Kunst, unterschiedliche Lerntypen anzusprechen Zielorientierte Konzeption und... Lerne:: Train the Trainer...

...von der Tourenplanung über die erfolgreiche Gestaltung von Verkaufsgesprächen bis zur Nachbereitung der absolvierten Besuche. Themenüberblick Berufsbild...

...Prägnanz und vor allem Glaubwürdigkeit. Themenüberblick Mit Souveränität und Persönlichkeit überzeugen Der persönliche Auftritt - wie wirke ich?... Lerne:: Präsentation Grundlagen, Persönlicher Auftritt...

...Im Anschluss an das Seminar wissen Sie als Key Account Manager, wie Sie Ihre Betreuungsqualität weiter verbessern können, und als Verkäufer oder Techniker... Lerne:: Key Account, Customer Relationship Management, Global Account Management...

...um diese Herausforderung professionell und qualifiziert meistern zu können und den Mut zu neuen Kunden nicht zu verlieren. Themenüberblick Bedeutung der... Lerne:: Neue kunden...

...over funds allocated to your budget, ensuring it’s achievable ◦manage financial performance, understanding variances and taking action to achieve your... Lerne:: Balance Sheets, Cash Flow...

...eines integrierten Marketingplans für neue Produkte Methoden der Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalyse Portfoliomethoden und Porters 5-Kräfte-Modell Produktlebenszyklus... Lerne:: Key Account Management, Segmentspezifische Nutzenargumentation, Strategische Positionierung...

...types of presentations Understanding presentation styles and audience expectations in different cultures Structure and Development Developing content... Lerne:: Use of Media, Communication Skills, Body language...