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BILDUNGSWEG
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  • Kurs 18
  • Seminar 10
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 11
  • Anfänger 10
  • Fortgeschritten 1
PREIS
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 14
  • Management 8
  • IT und Telekommunikation 3
  • Sprachen und Interkulturelles 2
  • Personalmanagement 1
START
  • In einem Monat 14
  • In 3 Monaten 14
  • In 6 Monaten 14
  • In 9 Monaten 14
  • In einem Jahr 14
  • Nach einem Jahr 14
DAUER
  • Stunden 9
  • Tage 1
  • Wochen 11
  • 3 Monate 1
  • 6 Monate 2
  • 9 Monate 4
  • Jahr(e) 0
MERKMALE
  • Bildungsgutschein 16
WO STUDIEREN
Land
METHODOLOGIE
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...klare Information und überzeugende Beratung, lösungsorientiertes Gesprächsverhalten Aktives Zuhören, Fragetechniken Positives Gesprächsklima... Mehr ansehen


960 
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  • 10.0h - 1 Monat

...und Verhandlungsführung Grundlagen der Kommunikation Ebenen der Kommunikation Rhetorik und Verhandlungstechnik Atem-, Stimm-, Artikulations... Lerne:: Kommunikationstraining Weiterbildung, Call Center, Gesprächsführung am Telefon... Mehr ansehen


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...und Verhandlungsführung Grundlagen der Kommunikation Ebenen der Kommunikation Rhetorik und Verhandlungstechnik Atem-, Stimm-, Artikulations... Lerne:: Gesprächsführung Marketing, Gesprächsführung am Telefon, Gesprächsführung Vertrieb... Mehr ansehen


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...und Verhandlungsführung Grundlagen der Kommunikation Ebenen der Kommunikation Rhetorik und Verhandlungstechnik Atem-, Stimm-, Artikulations... Lerne:: Gesprächsführung am Telefon, Recht und Haftung - Altenpflege, Altenpflege - Recht und Haftung... Mehr ansehen


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  • Anfänger

...Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Inhalt: Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Dieser Qualifizierungsbaustein beschäftigt sich mit dem Thema ''Beschwerde und Reklamation''... Mehr ansehen


15 
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  • Anfänger
  • 2 Wochen

...Telefonakquise ohne Abwimmeln und ohne Anbiedern - Mit uns schaffen Sie den Einstieg in die Telefonakquise und lernen, wie Sie ganz entspannt neue Kunden am Telefon - ohne abgewimmelt zu werden - ansprechen und für sich gewinnen. Unsere Akquiseprofis Beate Groschupf und Natascha Gawlitza-Zorn... Lerne:: Call Center outbound... Mehr ansehen


299 
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Sparen Sie 38%
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  • 1 Monat

...Teamleiter oder Führungskräfte ausbilden lassen Alle Seminare finden direkt am Arbeitsplatz statt. Die Seminarflat24 bietet Ihnen mit 34 Seminarthemen... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Internet Call Center, Call Center outbound... Mehr ansehen


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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Mehr ansehen


15 
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  • Fortgeschritten

...Baustein 1: Das Telefon als Schnittstelle zum Kunden verstehen:Der optimale Kontakt zum Kunden ist sicherlich der persönliche Kontakt. Das Telefon wird diesem Anspruch zwar nicht gerecht, es bietet aber den entscheidenden Vorteil, dass die Kommunikationspartner nicht physisch an einem Ort anwesend... Mehr ansehen


15 
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...Verständnis formulieren und Lösungssignale setzen: Dieser Qualifizierungsbaustein beschäftigt sich mit der richtigen Formulierung von Verständnissen und... Mehr ansehen


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...Auch nach einem erfolgreichen Abschluss ist eine gründliche Nachbearbeitung erforderlich. Dadurch wirken Sie professionell und der Kunde fühlt sich ernst genommen... Mehr ansehen


15 
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...im Geschäftsleben soll auch bei Mahngesprächen selbstverständlich sein. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00 EUR... Mehr ansehen


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...kennen lernen. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Mehr ansehen


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...Umgebung schaffen können wird Ihnen in diesem Baustein aufgezeigt. Des Weiteren werden die Unterschiede zwischen den verschiedenen ISDN-Anschlussarten aufgezeigt... Lerne:: Mitarbeiter Call Center... Mehr ansehen


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  • 3 Wochen

...Sie sind die Floskeln, Unwahrheiten, Ausflüchte und Abweisungen am Telefon leid? Es kostet Sie zunehmend enorme Überwindung, sich immer wieder selbst zu motivieren und potentielle Kunden anzurufen? Wir bieten Ihnen ein drei-wöchiges Online-Training, das Ihnen die Methode für weniger Frust, positive... Mehr ansehen


475 
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  • 10.0h - 7 Monate

...ca. 12 Wochen) Sprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von Geschäftsbriefen Grundwortschatz und Grammatik Simulation ausgesuchter Gesprächssituationen... Lerne:: Kommunikationsassistent mit ECDL-Zertifizierung, Assistent - Kommunikation, Assistentin - Kommunikation... Mehr ansehen


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  • 10.0h - 7 Monate

...ca. 12 Wochen) Sprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von Geschäftsbriefen Grundwortschatz und Grammatik Simulation ausgesuchter Gesprächssituationen... Lerne:: Assistent - Kommunikation, Kommunikationsassistent mit ECDL-Zertifizierung, Assistentin - Kommunikation... Mehr ansehen


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  • nach Wahl
  • 10.0h - 6 Monate

...eCommunication Engineering (Dauer: ca. 4 Wochen) Aufbau und Inhalte von Pressemitteilungen Allgemeine Pressearbeit Kommunikation nach innen und außen Corporate Design Presse... Lerne:: ECDL-Zertifizierung - Assistenz der Geschäftsführung, LCCI-Zertifizierung - Assistenz der Geschäftsführung, Assistentin der Geschäftsführung... Mehr ansehen


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  • 10.0h - 6 Monate

...eCommunication Engineering (Dauer: ca. 4 Wochen) Aufbau und Inhalte von Pressemitteilungen Allgemeine Pressearbeit Kommunikation nach innen und außen Corporate Design Presse... Lerne:: LCCI-Zertifizierung - Assistenz der Geschäftsführung, Assistent der Geschäftsführung, Geschäftsführung Assistenz... Mehr ansehen


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  • 10.0h - 8 Monate

...4 Wochen) Tabellenkalkulation, MS Excel Datenbank, MS Access MS-Office Spezialist: IT-Sicherheit / Outlook (Dauer: ca. 4 Wochen) Der Computer IT-Sicherheit... Lerne:: Office Management, Office Manager inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung, MS Office... Mehr ansehen


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  • 10.0h - 8 Monate

...4 Wochen) Tabellenkalkulation, MS Excel Datenbank, MS Access MS-Office Spezialist: IT-Sicherheit / Outlook (Dauer: ca. 4 Wochen) Der Computer IT-Sicherheit... Lerne:: Office Management, MS Office, Office Manager inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung... Mehr ansehen


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...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Mehr ansehen


15 
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  • 10.0h - 2 Monate

...* Grundlagen Office Management * Sekretariat, Textformulierung, Korrespondenz nach DIN 5008 * Protokollführung * Neue deutsche Rechtschreibung * Telefontraining... Mehr ansehen


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