Telefontraining Kurs Online

...Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Inhalt: Baustein 1: Beschwerde und Reklamation: Dieser Qualifizierungsbaustein beschäftigt sich mit dem Thema ''Beschwerde und Reklamation''... Mehr ansehen

...Telefonakquise ohne Abwimmeln und ohne Anbiedern - Mit uns schaffen Sie den Einstieg in die Telefonakquise und lernen, wie Sie ganz entspannt neue Kunden am Telefon - ohne abgewimmelt zu werden - ansprechen und für sich gewinnen. Unsere Akquiseprofis Beate Groschupf und Natascha Gawlitza-Zorn... Lerne:: Call Center outbound... Mehr ansehen

...Teamleiter oder Führungskräfte ausbilden lassen Alle Seminare finden direkt am Arbeitsplatz statt. Die Seminarflat24 bietet Ihnen mit 34 Seminarthemen... Lerne:: Mitarbeiter Call Center, Internet Call Center, Call Center outbound... Mehr ansehen

...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Mehr ansehen

...Baustein 1: Das Telefon als Schnittstelle zum Kunden verstehen:Der optimale Kontakt zum Kunden ist sicherlich der persönliche Kontakt. Das Telefon wird diesem Anspruch zwar nicht gerecht, es bietet aber den entscheidenden Vorteil, dass die Kommunikationspartner nicht physisch an einem Ort anwesend... Mehr ansehen

...Verständnis formulieren und Lösungssignale setzen: Dieser Qualifizierungsbaustein beschäftigt sich mit der richtigen Formulierung von Verständnissen und... Mehr ansehen

...Auch nach einem erfolgreichen Abschluss ist eine gründliche Nachbearbeitung erforderlich. Dadurch wirken Sie professionell und der Kunde fühlt sich ernst genommen... Mehr ansehen

...im Geschäftsleben soll auch bei Mahngesprächen selbstverständlich sein. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00 EUR... Mehr ansehen

...kennen lernen. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Mehr ansehen

...Umgebung schaffen können wird Ihnen in diesem Baustein aufgezeigt. Des Weiteren werden die Unterschiede zwischen den verschiedenen ISDN-Anschlussarten aufgezeigt... Lerne:: Mitarbeiter Call Center... Mehr ansehen

...Sie sind die Floskeln, Unwahrheiten, Ausflüchte und Abweisungen am Telefon leid? Es kostet Sie zunehmend enorme Überwindung, sich immer wieder selbst zu motivieren und potentielle Kunden anzurufen? Wir bieten Ihnen ein drei-wöchiges Online-Training, das Ihnen die Methode für weniger Frust, positive... Mehr ansehen

...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00... Mehr ansehen