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  • Mittelstufe 2
  • Fortgeschritten 4
Preis
  • 2.000 €
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Thema
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Start
DAUER
  • Stunden 21
  • Tage 11
  • Wochen 0
  • 3 Monate 1
  • 6 Monate 1
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
Die Dauer ist an die Bedürfnisse eines jeden Teilnehmers angepasst.
Merkmale
  • Intensivkurs 4
  • Praktischer Kurs / Workshop 0
  • Bildungsgutschein 2
  • Berufsbegleitend 2
Wo studieren
Land
Bundesland/Kanton
Ort
Methodik
  • Alle 41
  • Online/Fernunterricht 2
  • Präsenzveranstaltung 26
  • Blended 2
  • Inhouse 11

Seminar Telefontraining für Empfang, Kundenservice, Beschwerdemanagement in Bonn

5.0
2 Meinungen
  • Es war toll
    ← | →
  • Ich konnte viele Infos mitnehmen und diese wende ich an
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EMS Seminare
  • Seminar
  • Bonn
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Ziel des Seminars ist es, die kommunikative Kompetenz am Telefon zu steigern, so dass auch in schwierigen Situationen professionell und kundenfreundlich mit Kunden kommuniziert wird. Gerichtet an: Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt, am Empfang, in der Telefonzentrale, im Sekretariat...

329 € zzgl. MwSt.

...Ziel des Seminars ist es, die kommunikative Kompetenz am Telefon zu steigern, so dass auch in schwierigen Situationen professionell und kundenfreundlich mit Kunden kommuniziert wird. Gerichtet an: Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt, am Empfang, in der Telefonzentrale, im Sekretariat...

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Telefontraining für Empfang, Kundenservice, Rezeption, Telefonzentrale - Inhouse Kurs

Brigitte Simon Seminare
  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Telefontraining für Kundenservice, Empfang, Hotel, Rezeption und Telefonzentrale: Dieses Telefontraining stärkt Sie in Ihren telefonischen Kundensituationen. Es hilft Ihnen mit Ihren vielen unterschiedlichen Kommunikationspartnern leichter zum Ergebnis zu kommen. Gerichtet an: Mitarbeiter...

357 €

VHS Telefontraining für Empfang und Kundenservice in Verden

Kreisvolkshochschule Verden
  • VHS
  • Verden

...Ziel ist es, Ihre Kompetenz am Telefon zu steigern, so dass Ihre Kunden in jedem Telefonat einen positiven und kompetenten Eindruck von Ihnen und Ihrem Unternehmen erhalten...

36 € MwSt.-frei

Empfang und Telefonzentrale - Inhouse Kurs

CJH -Training
  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger

...Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte des Unternehmens Besucherempfang – Etikette und Corporate Identity Die goldenen Regeln...

Preis auf Anfrage

Telefontraining: Kommunikation am Telefon - Inhouse Kurs

Steps Personal- und Organisationsentwicklung
  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Kommunikation am Telefon für Mitarbeiter in Zentralen, in der telefonischen Beratung oder sonstige Mitarbeiter, die häufig telefonieren. Das Telefon als Visitenkarte des Unternehmens professionell unterstützen und Gesprächsführungstechniken erlernen und gezielt einsetzen.... Lerne:: Miteinander reden...

1001-2000 €

Seminar Telefontraining für Empfang, Kundenservice, Rezeption, Telefonzentrale in Berlin

Brigitte Simon Seminare
  • Seminar
  • Berlin
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Telefontraining für Kundenservice, Empfang, Hotel, Rezeption und Telefonzentrale: Dieses Telefontraining stärkt Sie in Ihren telefonischen Kundensituationen. Es hilft Ihnen mit Ihren vielen unterschiedlichen Kommunikationspartnern leichter zum Ergebnis zu kommen. Sie erweitern ihre Kompetenz,...

357 €
Sparen Sie 28%

Seminar Professionell an Telefonzentrale und Empfang in Hamburg

Milz & Comp. GmbH
  • Seminar
  • Hamburg
    und
    1 weiterer Standort
    • Frankfurt Am Main
  • Anfänger
  • 1 Tag

... Übungsanteil;. Verpflegung im Preis enthalten;. Nutzung von Fördermitteln grundsätzlich möglich;. Zertifikat für jeden Teilnehmer. Gerichtet an: Mitarbeiter aus Telefonzentrale und Empfang;. Innen- und Außendienstmitarbeiter;. Mitarbeiter mit Kundenkontakt... Lerne:: Professioneller Empfang, Und viel mehr, Umgang mit gestressten und verärgerten Kunden...

490 € zzgl. MwSt.

Seminar Der Kunde am Telefon - die richtigen Worte finden (Training für Auszubildende) in Berlin

DIHK Service GmbH
  • Seminar
  • Berlin

... aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig. Dieses Training ist für alle Auszubildenden interessant, die viel am Telefon sind, z. B. am Empfang oder im Kundenservice und Verkauf....

99 € zzgl. MwSt.

Telefontraining: Kommunikation am Telefon - Online Kurs

Steps Personal- und Organisationsentwicklung
  • Seminar
  • Online
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 6h - 1 Tag

...Kommunikation am Telefon für Mitarbeiter in Zentralen, in der telefonischen Beratung oder sonstige Mitarbeiter, die häufig telefonieren. Das Telefon als Visitenkarte des Unternehmens professionell unterstützen und Gesprächsführungstechniken erlernen und gezielt einsetzen.... Lerne:: Miteinander reden...

1001-2000 €

Seminar Empfang, Hotel, Rezeption und Servicepoint in Berlin

Brigitte Simon Seminare
  • Seminar
  • Berlin
    und
    1 weiterer Standort
    • Berlin
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 2 Tage

...Kundenorientierung / Kundenservice für Empfang und Rezeption: Im Seminar lernen die Teilnehmer/innen, wie ein sympathischer, kompetenter Empfang zu einem wichtigen Werbeträger für das Unternehmen wird. Kundenorientiertes Handeln in jeder Situation, das heißt höflich und freundlich, aber dennoch... Lerne:: Empfang Training, Schulung Empfang, Seminar für Empfang...

714 €

Seminar Telefontraining in München

Dr. G. Kitzmann Akademie
  • Seminar
  • München
    und
    an 3 weiteren Standorten
    • Frankfurt Am Main, Hamburg, Leverkusen
  • Anfänger
  • 23.Apr. 2026
  • 2 Tage

...ist nicht immer einfach. Unser Telefontraining setzt genau dort an und trainiert Ihre rhetorischen Fähigkeiten, sodass Sie schlagfertig selbst durch schwierigste...

1.535 €

Seminar Telefontraining− Der gute Ton am Telefon in Berlin

DIHK Service GmbH
  • Seminar
  • Berlin

..."das Telefon ist - ob Sie Telefonate am Empfang entgegennehmen und weiterleiten, ob Sie für Marketingaktionen zuständig sind oder ob Sie in der Beratung...

270 € zzgl. MwSt.

Seminar Telefontraining: Kommunikation am Telefon in Stuttgart

Steps Personal- und Organisationsentwicklung
  • Seminar
  • Stuttgart
  • Anfänger
  • 01.Jan. 2028
  • 1 Tag

...Das Telefon ist die Visitenkarte eines Unternehmens. Dieses Seminar bietet Ihnen die Basis vom ersten Moment die Beziehung zum Kunden positiv zu gestalten...

339 € zzgl. MwSt.

Seminar Telefontraining - Professionelles Telefonieren Schulungen und Seminare aus Düsseldorf in Düsseldorf

Neuhausen Kommunikation GmbH Seminare, Workshops und Coachings aus Düsseldorf
  • Seminar
  • Düsseldorf
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

... betreuen und alte reaktivieren kann. Sie können den Einsatz des Telefons systematisch vorbereiten und beherrschen die Gesprächsführung am Telefon auch in schwierigen Situationen. Gerichtet an: Vertriebler, Empfang, klassische Mitarbeiter in Büro, Projektleiter, Teamleiter, Fach- und Führungskräfte... Lerne:: Rhetorik Beruf...

501-1000 €

Seminar Telefontraining für Telefonmarketing, Telefonakquise in Hamburg

EMS Seminare
  • Seminar
  • Hamburg
    und
    1 weiterer Standort
    • Bonn
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Vermittlung von Verkaufs- und Kommunikationstechniken für die telefonische Neukundengewinnung. Gerichtet an: Mitarbeiter im Telefonverkauf, Telefonmarketing...

399 € zzgl. MwSt.

Seminar Telefontraining: Neukundengewinnung & Beschwerdemanagement in Villmar

KreuzerTraining
  • Seminar
  • Villmar
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Erlernen Sie den optimalen Umgang mit der Neukundengewinnung und dem Beschwerdemanagement am Telefon...

480 € zzgl. MwSt.

Telefonisches Mahnwesen: Mit säumigen Kunden souverän argumentieren - Inhouse Kurs

JEH Tele-Training & Consulting e. K.
  • Seminar
  • Inhouse
  • Fortgeschritten

... „Telefon-Seminare“ bilden wir in offenen und unternehmensinternen Trainings Mitarbeiter und Führungskräfte zum Thema“ kundenorientierte und verkaufsaktive...

Preis auf Anfrage

Feststellungs-, Trainings-Erprobungscenter - Inhouse Kurs

bfz gGmbH Rosenheim
  • Kurs
  • Inhouse in Rosenheim
  • 12 Wochen

...Erwerb von qualifizierenden fachlichen Kenntnissen. Dabei werden individuelle Vorkenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten berücksichtigt. Gerichtet an: Arbeitslose und von Arbeitslosigkeit bedrohte Arbeitssuchende mit gewünschter Tätigkeit in den Bereichen Lager-Logistik, Empfang und Service, Küche...

Preis auf Anfrage

Telefontraining für Akquise, Telefonakquise, Telefonmarketing - Inhouse Kurs

EMS Seminare
  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Vermittlung von Verkaufs- und Kommunikationstechniken für die telefonische Neukundengewinnung. Gerichtet an: Mitarbeiter im Telefonverkauf, Telefonmarketing...

379 € zzgl. MwSt.

Servicetraining - Präsenzveranstaltung Kurs

KUKA Roboter GmbH
  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • 2 Tage

... in der Kommunikation Servicequalität am Telefon vermitteln Die besondere Situation des Telefonkontakts Der freundliche Empfang des Kunden am Telefon Kundenorientierte...

Preis auf Anfrage
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