Low Performer: Der rechtssichere Umgang mit leistungsschwachen Mitarbeitern

Erscheinungsformen und Ursachen für Leistungs- und Verhaltensdefizite

■ Definitionen und begriffliche Abgrenzungen

■ Indikatoren: Häufige Fehlzeiten, „innere Kündigung“, Leistungsabfall, Kundenbeschwerden

■ Ursachen: Überforderung, Fehlbesetzung, Krankheit, altersbedingte Leistungsminderung,
betriebliche Gründe, Qualifikationsmängel

Identifizierung von Schlecht- und Minderleistungen in der betrieblichen Praxis

■ Leistungspflicht im Arbeitsverhältnis

■ Wann liegt ein arbeitsrechtlich relevantes Leistungsdefizit vor?

■ Anforderungsprofile, Messung von Arbeitsergebnissen, Arbeitsleistung vergleichbarer
Arbeitnehmer - Wie Sie Mitarbeiter sicher einschätzen können

■ Abgrenzung: Fehlende Leistungsfähigkeit/fehlende Leistungsbereitschaft -
„will nicht“ vs. „kann nicht“

■ Kontrolle der Leistung (Zulässigkeit und Grenzen der Leistungsüberwachung), Arbeitnehmerdatenschutz, Mitbestimmung des Betriebsrates

Das Kritikgespräch mit Low Performern: Korrektur und Motivation

Arbeitsrechtliche Instrumente und personalorientierte Maßnahmen

■ Entgeltminderung wegen Minderleistung und Schadenersatz wegen Schlechtleistung
sowie Widerruf übertariflicher Leistungen?

■ Leistungsabhängige Vergütungsmodelle

■ Abgruppierung: Korrektur unrichtiger Eingruppierung

■ Teams verändern / Umsetzung auf einen anderen leidens-/qualifikationsgerechten
Arbeitsplatz

■ Durchführung eines betriebliches Eingliederungsmanagement (auch: Gesundheitsprävention)

■ Personalentwicklungsmaßnahmen: Anlernen, qualifizieren und fortbilden

Rechtssichere Trennung bei anhaltenden Leistungs- und Verhaltensmängeln

■ Aufhebungs- bzw. Abwicklungsvertrag als Alternative zur Kündigung

■ Änderungs- oder Beendigungskündigung?

■ Anwendbarkeit der personen- oder verhaltensbedingten Kündigung?

■ Low Performer bei betriebsbedingten Kündigungen (Leistung in der Sozialauswahl)

■ Kündigungsrechtliche Besonderheiten: Abgestufte Darlegungs- und Beweislast des
Arbeitgebers und Beachtung der aktuellen BAG-Rechtsprechung

■ Anhörung des Betriebsrates

Der Aufhebungs– bzw. Abwicklungsvertrag als Alternative

Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats, insbes.

■ Versetzung (§§ 95 Abs. 3, 99 BetrVG)

■ Ab-/Umgruppierung (§ 99 BetrVG)

■ Rechtssichere Anhörung des Betriebrats bei Kündigungen nach § 102 BetrVG

Erscheinungsformen und Ursachen für Leistungs- und Verhaltensdefizite

■ Definitionen und begriffliche Abgrenzungen

■ Indikatoren: Häufige Fehlzeiten, „innere Kündigung“, Leistungsabfall, Kundenbeschwerden

■ Ursachen: Überforderung, Fehlbesetzung, Krankheit, altersbedingte Leistungsminderung,
betriebliche Gründe, Qualifikationsmängel

Identifizierung von Schlecht- und Minderleistungen in der betrieblichen Praxis

■ Leistungspflicht im Arbeitsverhältnis

■ Wann liegt ein arbeitsrechtlich relevantes Leistungsdefizit vor?

■ Anforderungsprofile, Messung von Arbeitsergebnissen, Arbeitsleistung vergleichbarer
Arbeitnehmer - Wie Sie Mitarbeiter sicher einschätzen können

■ Abgrenzung: Fehlende Leistungsfähigkeit/fehlende Leistungsbereitschaft -
„will nicht“ vs. „kann nicht“

■ Kontrolle der Leistung (Zulässigkeit und Grenzen der Leistungsüberwachung), Arbeitnehmerdatenschutz, Mitbestimmung des Betriebsrates

Das Kritikgespräch mit Low Performern: Korrektur und Motivation

Arbeitsrechtliche Instrumente und personalorientierte Maßnahmen

■ Entgeltminderung wegen Minderleistung und Schadenersatz wegen Schlechtleistung
sowie Widerruf übertariflicher Leistungen?

■ Leistungsabhängige Vergütungsmodelle

■ Abgruppierung: Korrektur unrichtiger Eingruppierung

■ Teams verändern / Umsetzung auf einen anderen leidens-/qualifikationsgerechten
Arbeitsplatz

■ Durchführung eines betriebliches Eingliederungsmanagement (auch: Gesundheitsprävention)

■ Personalentwicklungsmaßnahmen: Anlernen, qualifizieren und fortbilden

Rechtssichere Trennung bei anhaltenden Leistungs- und Verhaltensmängeln

■ Aufhebungs- bzw. Abwicklungsvertrag als Alternative zur Kündigung

■ Änderungs- oder Beendigungskündigung?

■ Anwendbarkeit der personen- oder verhaltensbedingten Kündigung?

■ Low Performer bei betriebsbedingten Kündigungen (Leistung in der Sozialauswahl)

■ Kündigungsrechtliche Besonderheiten: Abgestufte Darlegungs- und Beweislast des
Arbeitgebers und Beachtung der aktuellen BAG-Rechtsprechung

■ Anhörung des Betriebsrates

Der Aufhebungs– bzw. Abwicklungsvertrag als Alternative

Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats, insbes.

■ Versetzung (§§ 95 Abs. 3, 99 BetrVG)

■ Ab-/Umgruppierung (§ 99 BetrVG)

■ Rechtssichere Anhörung des Betriebrats bei Kündigungen nach § 102 BetrVG