Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Das Gespräch zwischen dem Vorgesetzten und seinem Mitarbeiter ist das wichtigste Führungsinstrument in der täglichen Praxis. Schwierigkeit: Wenn es gilt, Kritik zu üben oder negative Entscheidungen zu vertreten. Umso wichtiger ist eine intensive Vorbereitung, um zielführende Fragen zu stellen, die richtigen Antworten zu geben und das eigene Gesprächsverhalten so auszurichten, dass ein optimaler Erfolg erzielt wird. Dieses Seminar unterstützt dabei sehr wirkungsvoll.

• Anlässe für Mitarbeitergespräche
• Gesprächsvorbereitung und -verlauf
  • Eröffnung
  • Kommunikations-Fallen
  • Umgang mit Konflikten
  • Konstruktive Kritik
  • Feedback
  • Regeln
  • Durch Fragen führen
• Ideale Gesprächsverlaufskurve
• Gesprächsabschluss
• Besondere Mitarbeitergespräche
• Typische Beurteilungsfehler
• Gibt es objektive Beurteilungen?
• Beurteilung und Entgeltfindung
• Zielvereinbarung oder Beurteilung?
• Wie müssen Ziele gestaltet werden?
• Trennungsgespräch
  • Führungskraft oder Personalabteilung?
  • Beteiligung des Betriebsrates
  • Besonderer Gesprächsverlauf