Beschreibung

Kursart

Seminar
Ort

Köln

Beginn

nach Wahl

C³ Cologne Career Center – Expertise für Coaching, Potenzialentwicklung und Training in Köln Rheinische Fachhochschule Köln gGmbH Kurzbeschreibung: Einführung in das Qualitätsmanagement Bildungsziel: Sie lernen die Grundzüge des Qualitätsmanagements nach Norm DIN EN ISO 9001 : 2000 kennen. Sie lernen das Verhältnis der Normenreihe ISO 9000 zu anderen Qualitätsmodellen (z.B. EFQM) zu unterscheiden. Sie lernen, die Probleme bei der Einführung eines QM-Systems einzuschätzen und erhalten Einblicke in die Probleme der kontinuierlichen Verbesserung. Sie erhalten ein Zertifikat, das Ihre Qualifizierung dokumentiert.

Standorte und Zeitplan

Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)

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Universitätsstr. 33 50931, 50441

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nach WahlAnmeldung möglich

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9001
ISO 9001
ISO
ISO 9000
Planung
Dokumentation
Qualitätsmanagement

Inhalte

Abschluss: Teilnahmezertifikat

Beschreibung:
Ob als Ingenieur, oder als Pädagoge, Qualitätsmanagementsysteme finden Sie in den unterschiedlichsten Branchen. Dieser Methodenworkshop setzt sich mit den unterschiedlichen Ansätzen des Qualitätsmanagements (QM) auseinander und erschließt die branchenübergreifende Begrifflichkeit. Er ersetzt keine QM-Ausbildung, aber er liefert Ihnen eine strategisch wichtige Grundorientierung für das Qualitätsmanagement.

Inhalt

* Bedeutung eines Qualitätsmanagementsystems
* Begriffsbestimmung
* Normen
* Alternative Qualitätsmodelle
* Prozessqualität vs. Produktqualität
* Aufbau eines Managementsystems
* Geschäftsprozessmanagement (Prozess ? Prozessorientierung ? Prozessbeschreibung)
* Grundlagen der DIN EN ISO 9001 : 2000

Verwandte Kategorien

Qualitätsmanagement

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