Mails Seminar in Köln

...Impulsvortrag / Speaker-Vortrag: Persönliche Wirkung verbessern durch zeitgemäße, optimierte Sprache. Korrespondenz-Update für Briefe und E-Mails Impulsvortrag / Speaker-Vortrag... Lerne:: Korrespondenz deutsch, Moderne Briefe und E-Mails, DIN 5008...

...wie die Korrespondenz rationell, aber dennoch empfängerorientiert erledigt werden kann.Der moderne Mitteilungsstil ist kurz und prägnant, aber dennoch höflich und kulant...

...Schreibung von Einzelwörtern: Tipp, nummerieren, aufwändig Achtung Stolperstein! Zusammen- und Getrenntschreibung: aufwärtsgehen oder aufwärts gehen?... Lerne:: DIN Normen...

...Auch Briefings und die langfristige Qualitäts-sicherung von Texten erhalten neue Impulse. Einige Themen: Was passiert auf dem Weg von reinen Fakten zum Textentwurf?... Lerne:: Verkaufsstark texten, Stefan Gottschling, Social Media Marketing...

...Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erfahren, wie sie Beschwerden angstfrei bearbeiten und wertschätzende, klar strukturierte Antworten verfassen... Lerne:: Korrespondenz deutsch, DIN 5008, Beschwerde Management...

...Themen sind: Einrichtung eines E-Mail-Kontos, das Senden und Weiterleiten verschiedener Arten von E-Mails, "Ordnung im Posteingang halten" bis hin zum Sichern und...

...Sie für eine gute Übersicht kundenorientiert verständlich schreiben So wird Ihre E-Mail gelesen Was steht zwischen den Zeilen Umgang mit Beschwerden Erfolgsbausteine...

... formulieren und dabei eine positive Wirkung hinterlassen. Gemeinsam optimieren wir Ihre (anonymisierten) E-Mails aus Ihrem Berufsalltag.  Die relevante Betreffzeile  Welche Begrüßung ist wann angesagt?  Aktiver Schreibstil: Direkt, konkret und sympathisch formulieren vom Anfang bis zum Ende  Tragische... Lerne:: Formale Normen...

...und E-Mail-Stil Was es heute nicht mehr gibt – und warum: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“)... Lerne:: DIN 5008, Korrespondenz deutsch, Beschwerde Management...

...Terminvereinbarungen, Weitergabe von Nachrichten und Informationen, Empfang und Betreuung von Kunden, Small Talk, Verfassen von Faxen, Memos... Lerne:: Small Talk...

...Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:...

... zu behalten. In diesem Seminar erhalten Sie zahlreiche Techniken, wie Sie E-Mails effizient schreiben, empfangen und organisieren. Mit diesem praktischen Wissen haben Sie Ihre E-Mails, Aufgaben und Termine im Griff. So behalten Sie stressfrei den Überblick - Sie sparen Zeit und Nerven, die Sie effektiv... Lerne:: Sinnvolle Arbeitsordner, Postfächer entrümpeln, Strukturierte Bearbeitung...

...und weiterleiten Adressbuch nutzen und Verteilerlisten erstellen Termine und Besprechungen planen Ordner und Elemente organisieren und aufräumen Zugangsrechte... Lerne:: Microsoft Outlook...

...die Sie noch erledigen wollen, oder schon fertige Texte als Arbeitsgrundlage mit. Im Training produzieren Sie Schritt für Schritt einen eigenen Text...

... Telefonate und E -Mails meistern... Lerne:: Office Management, Büroorganisation Ablage, Office Einsteiger...

... die virtuelle Chefentlastung  Wie erhalten Sie Informationen, die für Sie wichtig sind?  Terminplanung für den Chef: Termine richtig planen und verwalten  Post- und E-Mail-Management für Ihren Chef  Wertvolle Praxishinweise für die Arbeit mit Outlook  Perfekt organisiert und strukturiert in allen Bereichen...

...Zeitgemäße Anrede- und Grußformen - Rechtliche Zeichnungsvollmachten und Pflichtangaben - Umgang mit Beschwerden - E-Mails professionell schreiben...

...Zollvorschriften, Rechtsgrundlagen für Außenhandelsgeschäfte, zollamtliche Abfertigung von Gütern Rechnungswesen (ca. 20 Tage) Grundlagen der Buchführung...

...Textfolien mit geeigneter Zeichenformatierung, Tabellen, Diagramme und Schaubi lder gestalten, Einsatz und Nutz en von Farbskalen und Hintergründen Praktischer... Lerne:: Office Management, Erfolgreiche Kommunikation, Office Online...

...Grundkenntnisse der Windows-Oberfläche sind erwünscht. Einsteiger in Outlook. Grundlagen von Outlook: Komponenten und deren Aufgaben Ansichten des Outlook-Fensters...