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...Übungen an einer Telefonanlage Methoden: Kurzvorträge Rollenspiele... Lerne:: Rhetorik Beruf, Telefonische Betreuung von Nutzern...
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...und Trainingsdienstleistungen zwischen Persönlichkeit und Beruf. Der besondere Ehrgeiz unseres Instituts besteht darin, im Rahmen aller Seminare...
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...Die Beschwerde als Change Der Umgang mit Reklamationen Rollenspiele und praktische Übungen Methoden: Praktische Übungen, Beispiele aus der Praxis... Lerne:: Beschwerde Management...
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...Denunzieren, - Rassismus, - Mobbing oder gar - Gewalt umgehen kann? Was kann man tun, um derartige Entwicklungen zu stoppen? In diesem Training lernen... Lerne:: Gewaltloser Widerstand, Konflikte im team, Umgang mit Emotionen...
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Die kleine Gruppe und die Arbeitsatmosphäre haben mir sehr gut gefallen.
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Die kleine Gruppengröße und die breite Lebenserfahrung der Seminarleiterin fand ich fantastisch!
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- Seminar
- Online
- Mittelstufe
- 09.März 2026
- 14h - 2 Tage
...Wahrnehmung: Wie nehme ich mein Umfeld wahr und wie werde ich wahrgenommen? Wie nehmen Kollegen, Mitarbeiter, Kunden und Andere mich wahr? Wie wirke... Lerne:: Mitarbeiter zeitung...
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Die Arbeitsatmosphäre während dieses Seminars empfand ich als sehr angenehm und effektiv.
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Gute praktische Übungen, die auf Probleme im Arbeitsalltag eingingen.
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Die methodische Durchführung und die Inhalte des Seminars fand ich gut!
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- Seminar
- Online
- 11.Mai 2026
- 14h - 2 Tage
...zu überprüfen und zu optimieren. Das Seminar Argumentationstraining und Überzeugungstechnik wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Bereiche... Lerne:: PC Führerschein, Projekte planen...
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