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Marketing und Kommunikation Seminar Bad Honnef
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...Kommunikation in Projekten ist eine Herausforderung. Lernen Sie die Besonderheiten kennen und finden Sie Ihr individuelles Kommunikationsrezept. Werden... Lerne:: Kommunikation in Gruppen, Nonverbale Kommunikation, Eindeutige??? und nicht eindeutige Botschaften...
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...Sie lernen in Gruppenarbeiten, Konzepte für die Bearbeitung von Reklamationen in Ihrem betrieblichen Bereich zu erstellen. Einführung Annahme von Beschwerden...
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...Umgang mit hitzigen Diskussionen Diskussionsrunden „sauber“ beenden... Lerne:: Diskussionen leiten, Beiträge zusammenfassen, Moderationen leiten...
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...Kommunikationsformen im Berufsleben beherrschen Grundlagen der Kommunikation kennen und anwenden Missverständnisse mit Kollegen und Kunden vermeiden Selbstbewusst...
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...Sie lernen in Gruppenarbeiten, Konzepte für die Bearbeitung von Reklamationen in Ihrem betrieblichen Bereich zu erstellen. Einführung Annahme von Beschwerden...
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...Telefonaten- - in der schriftlichen Kommunikation... Lerne:: Beziehung zu Kunden aufbauen, Umgang mit schwierigen Situationen, Gespräche gezielt vorbereiten...
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