Service Transition Seminar in Nürnberg

...Neben Prinzipien, Prozessen, Funktionen und Aktivitäten der jeweiligen Lifecycle-Phasen vermitteln diese Seminare Technologien und Implementierungsstrategien... Lerne:: Service Transition...

...des eigenen Unternehmens in Bezug auf Management, Organisation und Optimierung beurteilen und anwenden *+ Berater sowie Providermanager von Kundenorganisationen... Lerne:: Service Transition...

... und erarbeiten die Rollen, spezifischen Risiken und Herausforderungen. Am Ende sind Sie in der Lage, neue oder veränderte Services in den Betrieb zu übernehmen. Im Rahmen des Trainings bereiten Sie sich auf die offizielle Prüfung vor, welche Sie am Ende des Trainings absolvieren. Diese ist Bestandteil... Lerne:: Service Transition...

...Um zu den Prüfungen zugelassen zu werden, ist das Zertifikat ITIL Foundation Certificate in IT Service Management (nach ITIL Edition 2011, ITIL V3 oder... Lerne:: Service Operation, Service Transition, Service Strategy...

...Kritische Erfolgsfaktoren und Risiken sowie Herausforderungen des Betriebs Service-Operation-Prozesse und Funktionen wie Service Desk, Technical Management... Lerne:: Service Transition, Service Operation...

...und nach der jeweiligen Lifecycle-Phase Grundsätze der Service Strategy und Steuerung der Prozesse Definition von Services und Marktbereichen Durchführung... Lerne:: Service Transition, Service Strategy...

...Relevante Prozesse für Release Control and Validation - Service Validation and Testing, um Integrität und Qualität zu gewährleisten - Service Asset und Configuration Management... Lerne:: Service Transition...

...Management als Möglichkeit, den Zustand der Service Transition zu überwachen Knowledge Management Erfolgreiche Realisierung durch Change Management und... Lerne:: Service Transition...