Umgang kunden Seminar

Wie Sie Ihre Kunden glücklich machen - Bessere Kontaktpflege durch die Aktivierung verdeckter Kundenwünsche - Inhouse Seminar

Knizia Training - Beratung - Schulung

Seminar
Inhouse
Anfänger
1 Tag

...Wissen Sie immer, was Ihr Kunde möchte? Das Seminar hilft Ihnen dabei, Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und noch fruchtbarer zu gestalten...

Preis auf Anfrage

Seminar Kommunikative Grundlagen der Beratung von SGB II-Kunden in Berlin

Kommunales Bildungswerk e.V.

Seminar
Berlin

... und Kunden produktiv umgesetzt werden...

345 € zzgl. MwSt.

Seminar Vom Call Center zum Kunden Service Center in Berlin

Modul Training

Seminar
Berlin
und
an 5 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Leipzig
1 Tag

... die wichtigsten Werkzeuge dazu. INHALTE  Erwartungshaltung der Anrufer  Der erste Eindruck am Telefon: Der Kunde ist willkommen!  Wertschätzung und natürliche Freundlichkeit als Grundvoraussetzungen  Besonderheiten der Kommunikation am Telefon  Grundsätze des Gesprächs am Telefon  Aktive und reaktive... Lerne:: Call Center inbound, Konzept Call Center, Service Center...

Preis auf Anfrage

Seminar Kombi-Seminar Baustein A: Immer nur lächeln?! Baustein B: Heb stressfrei ab – richtig telefonieren in Wettenberg

Netzwerk Bildung und Beratung für die Gastronomie (BBG)

Seminar
Gießen
Anfänger
1 Tag

...Ziel dieses Seminars ist, selbstsicher und kundenorientiert. mit Gästen und im Team zu kommunizieren. Denn die Arbeit. in Gastronomie und Hotellerie ist durch den täglichen Umgang mit. Menschen geprägt. Daraus ergeben sich häufig einige besondere. Belastungen im Berufsalltag. Und wer den Umgang...

Preis auf Anfrage

Beschwerdemanagement - Inhouse Seminar

Dr. Alexa Mohl Institut

Seminar
Inhouse
Anfänger

... Kunden gewinnt. Und es ist der respektvolle Umgang mit Kunden in schwierigen Situationen, der Ihnen Ihre Kunden erhält. Mit einer Beschwerde konfrontiert...

Preis auf Anfrage

Seminar Interkulturelles Training Japan in München

KeSch Training International GmbH & Co.KG

Seminar
München
Anfänger
nach Wahl
2 Tage

...; face to face – über die Distanz) Meetings, Präsentationen und Verhandlungen Umgang mit Konflikten Besonderheiten im Kunden-Lieferanten-Verhältnis... Lerne:: Japanische Kultur, Kommunikation und Sprache, Japanisches Qualitätsverständnis...

1.395 €

Seminar Der professionelle Umgang mit unfairer Argumentation in Berlin

Kommunales Bildungswerk e.V.

Seminar
Berlin

... und Kunden produktiv umgesetzt werden...

425 € zzgl. MwSt.

Seminar Kassentraining PLUS (Weiterbildung / Fortbildung in Vollzeit) in Berlin

DIHK Service GmbH

Seminar
Berlin

... bedienen kaufmännisches Rechnen Umgang mit schwierigen Kunden Ein Polizist führt vor, woran man Falschgeld erkennt und wie man damit umgeht. Direkt...

636 € zzgl. MwSt.

Seminar Beschwerden und Reklamationen - professioneller Umgang in Mannheim

AK Training + Beratung GmbH

Seminar
Mannheim
Anfänger
2 Tage

...Sie erlernen, wie Sie mit Beschwerden professionell umgehen. An Hand von erlebten Situationen wird aufgezeigt, dass in Reklamationen Chancen stecken. Genauso wird der Blickwinkel auf den Kunden gerichtet und das eigene Befinden situativ bewusst gemacht...

700 € zzgl. MwSt.