Hotline Gespräche

AlphaBit Gmbh
In Wiesbaden

Preis auf Anfrage
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
(0) 6... Mehr ansehen
Vergleichen Sie diesen Kurs mit ähnlichen Kursen
Mehr ansehen

Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Wiesbaden
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Wiesbaden
Konrad-Adenauer-Ring 33, 65187, Hessen, Deutschland
Plan ansehen

Themenkreis

Kategorie
Arbeitsbegleitende Themen

Einführung
Grundlagen der Kommunikation,Gesprächsanalysen,Gesprächsführungstechniken,Verständliche Erklärungen,Lösungsorientierung,Einstellung zum Gesprächspartner,Schwierigkeiten im Gespräch,Persönliche Wirkung,Kommunikationsübungen und Rollenspiele mit Videofeedback

Dauer
2 Tage

Zielgruppe

Lernziele

Vorkenntnisse

Prüfungen

Unterlagen

Inhalt
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Gesprächsanalysen
  • Gesprächsführungstechniken
  • Verständliche Erklärungen
  • Lösungsorientierung
  • Einstellung zum Gesprächspartner
  • Schwierigkeiten im Gespräch
  • Persönliche Wirkung
  • Kommunikationsübungen und Rollenspiele mit Videofeedback

Vergleichen Sie diesen Kurs mit ähnlichen Kursen
Mehr ansehen