ITIL® Planning, Protection & Optimization (PPO) Seminar
Seminar
In Heidelberg, Wien (Österreich), Stuttgart und an 21 weiteren Standorten
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
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Dauer
4 Tage
Im Intermediate Training ITIL Planning, Protection & Optimisation greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück.
Standorte und Zeitplan
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Hinweise zu diesem Kurs
Für dieses ITIL® Planning, Protection & Optimization (PP&O) Seminar sind Sie:
*+ Service Manager, Service Level Manager, Availability und Continuity Manager, Capacity und Information Security Manager.
*+ Prozess- und Linienmitarbeiter sowie Prozess- und Linienleiter, welche die Arbeitsabläufe des Service Designs in Bezug auf Management, Organisation und Optimierung beurteilen und anwenden.
*+ Berater sowie Providermanager von Kundenorganisationen, deren IT Service Provider sich an ITIL orientieren.
Meinungen
Themen
- Design
- Management
- ITIL
- Service
Inhalte
ITIL® Planning, Protection & Optimization (PPO) Seminar