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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...Erfahrungswissen geht verloren, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen usw.; die Liste des mangelhaften Umgangs mit Unternehmens-Know-How ließe sich weiter verlängern... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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...Der Einsatz formaler Personalbeurteilungsverfahren hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Die Notwendigkeit einer systematischen Mitarbeiterbeurteilung...
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...Wichtig ist es, die fehlenden Phänomene wie Mimik, Gestik und Körperhaltung durch systematische Vor- und Nachbereitung zu kompensieren. Neben Fachkenntnis... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...
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...zur Imagepflege ihres Unternehmens beizutragen. Sie erarbeiten konkrete Vorgehensweisen zu Gestaltung und Verbesserung. Sie können mit größerer Sicherheit... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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...ihr Durchsetzungsvermögen, die Dynamik und Tragfähigkeit ihrer Stimme, die Flexibilität und Vielfalt ihrer stimmlichen Ausdrucksmöglichkeiten... Lerne:: Stimmliche Belastbarkeit, Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit...
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...Fachkräfte Problemlösung als Einzel-/Teamaufgabe Vor- und Nachteile des Problemlösens im Team, Rahmenbedingungen für Problemlösungen im Team... Lerne:: Methoden der Problemaufbereitung, Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken...
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...Lesen und Lernen, Vorbereitung von Präsentationen, Reden, Feiern und Reisen, Gesprächsnotizen am Telefon und bei Besprechungen, Protokollführung... Lerne:: Mind Map...
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...Im Seminar erkennen die Teilnehmer die wesentlichen Funktionen und Aufgaben einer innovativen Personalwirtschaft und deren große Bedeutung für den Unternehmenserfolg...
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...Emotionale Intelligenz ist als wichtige Management-Kompetenz anerkannt. Der Kontakt zu Kunden und MitarbeiterInnen erfordert empathisches Einfühlungsvermögen... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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...fachliche Kompetenz mitbringen, andererseits aber auch von seiner Persönlichkeitsstruktur zur Organisation passen. Das Bewerberinterview ist dabei...
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...auf die Motivation und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter haben und bis hin zu körperlichen oder psychischen Erkrankungen führen. Der Führungskraft kommt...
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...Meinungsäußerungen des Arbeitnehmers im Netz, Arbeitgeberbewertungen im Web, Whistleblowing im Netz, Nutzung von Smartphones und Tablets am Arbeitsplatz... Lerne:: Social Media Guidelines, Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Social Media...
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...und Internet aus Datenschutzsicht Arbeitnehmervertretung und Datenschutz...
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...Fachkräfte, PersonalleiterInnen, GeschäftsführerInnen, Führungskräfte, Betriebsräte Das Auffinden und Verstehen von arbeitsrechtlichen Grundlagen Die verschiedenen... Lerne:: Arbeitsrechtliche Grundlagen, Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses...
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...geht es von nun an auch darum, die notwendige soziale Kompetenz im Umgang mit den ehemaligen Kolleginnen/Kollegen unter Beweis zu stellen. Die TeilnehmerInnen...
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...und Führungsverhalten auf Wirkung und Zweckmäßigkeit. Dabei gewinnen sie Einsicht in die Dynamik von Führung und Kooperation und erleben die Wechselwirkungen zwischen Mitarbeiter...
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...Menschliche Bedürfnisse im Unternehmen, Leistungsverhalten und Motivationsfaktoren, Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit Motivierendes Führungsverhalten... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...Veränderte Anforderungen richtig vermitteln Wie komme ich an schwierige MitarbeiterInnen heran? Wie motiviere ich sie, den Veränderungsprozess trotzdem mitzugehen?... Lerne:: Change Management...
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...Die Besonderheiten der Kundenerstansprache...
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...können durch aufmerksame Beobachtung und qualifiziertes Feedback zur Beseitigung von Engpässen oder zur persönlichen Förderung ihrer MitarbeiterInnen beitragen... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...