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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...angepasst an die Unternehmensziele, ist ein wesentlicher Faktor für den geschäftlichen Erfolg. Die TeilnehmerInnen kennen Modelle, Konzepte und Methoden des Wissensmanagements... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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...Beobachtungskriterien, Die Stufen des Beurteilungsprozesses Fehlermöglichkeiten bei der Urteilsbildung Beurteilungsfehler, Wahrnehmungstendenzen Verschiedene...
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...bedarf das Gespräch professioneller Durchführung (Wortwahl, Stimme, Einwandbehandlung, usw.) um beim potentiellen Kunden das Vertrauen ins Unternehmen zu wecken... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...
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- 2 Tage
...und insbesondere mit ihren Einstellungen. Die TeilnehmerInnen sind über die Erwartungen von Kunden und die entsprechend ausgerichteten Handlungsweisen informiert... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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- 2 Tage
...und der eigenen Stimme. Die/Der SeminarleiterIn arbeitet kreativ mit Ihrer Sprechstimme, damit das was Sie sagen, noch besser das Ohr Ihres Gesprächspartners erreicht... Lerne:: Stimmliche Belastbarkeit, Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit...
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...der systematischen Ursachensuche, Ziel- und Anforderungskriterien Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen Möglichkeiten der Lösungssuche (Kreativitätstechniken... Lerne:: Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Methoden der Problemaufbereitung...
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...Lesen und Lernen, Vorbereitung von Präsentationen, Reden, Feiern und Reisen, Gesprächsnotizen am Telefon und bei Besprechungen, Protokollführung... Lerne:: Mind Map...
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...Lohn-/Gehaltsstruktur Personalplanung Kostenplanung, Bedarfsplanung, Beschaffungsplanung Personalmarketing Beschaffung und Unternehmensimage...
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- 2 Tage
...Die TeilnehmerInnen lernen, sich mit den eigenen Ressourcen und dem eigenen Gefühlsspektrum auseinanderzusetzen. Ziel ist die Entwicklung empathischen... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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...beachten und vermeiden die TeilnehmerInnen den Einfluss lenkender Interventionen. Gesprächsauswertung sowie die abschließende Entscheidung zwischen mehreren...
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- 2 Tage
...potentiell Stress auslösende Anforderungen zu beeinflussen oder zu kompensieren und somit die Gesundheit, das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit der...
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...Sie kennen ihre rechtlichen Möglichkeiten und wissen, wie sie sich effektiv vor arbeitsrechtlichen Auseinandersetzungen schützen können. GeschäftsführerInnen... Lerne:: Social Media Guidelines, Social Media, Schutz von Geschäftsgeheimnissen...
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...Schritte zum Datenschutz. PersonalleiterInnen, PersonalentwicklerInnen, Personalreferentinnen / Personalreferenten, PersonalsachbearbeiterInnen Prinzipien...
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- 2 Tage
...Daraus wird deutlich: Erfolgreiche Personalführung wird stets auch von arbeitsrechtlichen Komponenten begleitet. Strittige Fälle und schwierige Führungssituationen... Lerne:: Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses, Arbeitsrechtliche Grundlagen...
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...Erwartungen formulieren, Umgang mit Einfluss und Macht Persönlicher Entwicklungsplan und dessen Umsetzung am Arbeitsplatz...
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- 3 Tage
...und in Prozessen der Zusammenarbeit auf den Prüfstand zu nehmen. Die ungewöhnliche und damit auch ungewohnte Methodik "entdeckt" die individuellen...
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...Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse, Bedarfsgerechter Informationsaustausch... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...ongMein persönlicher Kommunikations- und Veränderungsplan Das eigene Verhalten reflektieren �Verunsicherung oder im Extremfall sogar Angst, Resignation oder Wut... Lerne:: Change Management...
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...und qualifizierte Verkaufsgespräche zu führen. Die TeilnehmerInnen kennen ihre Stärken/Schwächen und berücksichtigen dies im Verkaufsprozess. VerkaufsleiterInnen...
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...Potenziale Selbsterarbeitete Lösungen Analyse der persönlichen Einstellung Das Coachinggespräch Individuelles Feedback Offenheit und Vertrauen im Coachingprozess... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...