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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...Wissen und Erfahrung in Form von dokumentierten Daten, sind für jedes Unternehmen eine wertvolle Ressource. Wertvoll auch deshalb, weil mit vorhandenen... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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...Beobachtungskriterien, Die Stufen des Beurteilungsprozesses Fehlermöglichkeiten bei der Urteilsbildung Beurteilungsfehler, Wahrnehmungstendenzen Verschiedene...
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...Verkaufsgesprächen Aktives Zuhören, Umgang mit den verschiedenen Kundentypen, Einwände aufnehmen und beantworten, Motive des Kunden erkennen und fördern... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...
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...Dabei muss der Optimierung der kundenorientierten Gesprächsführung Vorrang eingeräumt werden. Im Mittelpunkt stehen daher die Mitarbeiter mit ihrer Qualifikation... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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...Ihrer starken Stimme ab und Sie erweitern Ihr eigenes stimmliches Potential. Mit unterschiedlichsten Bausteinen verbessern die TeilnehmerInnen ihre stimmliche Belastbarkeit... Lerne:: Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit, Stimmliche Belastbarkeit...
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...Sie können Probleme aufbereiten, grundlegend lösen und abgesicherte Entscheidungen treffen oder vorbereiten. Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte... Lerne:: Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden der Problemaufbereitung...
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...Lesen und Lernen, Vorbereitung von Präsentationen, Reden, Feiern und Reisen, Gesprächsnotizen am Telefon und bei Besprechungen, Protokollführung... Lerne:: Mind Map...
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...Die zentralen Aufgabenfelder dieser Querschnittsfunktion haben immer weniger Verwaltungs- als vermehrt Gestaltungscharakter. Strategische Personalpolitik...
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- 2 Tage
...Das Seminar bietet einen Weg, um emotionale Kompetenz für die Unternehmenspraxis zu fördern. Es zeigt, was Führungskräfte, MitarbeiterInnen und Unternehmen konkret tun können... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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...fachliche Kompetenz mitbringen, andererseits aber auch von seiner Persönlichkeitsstruktur zur Organisation passen. Das Bewerberinterview ist dabei...
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...Sie verstehen, wie Stress entsteht, wie sich Burnout entwickeln kann und welche Faktoren Stress vermindern bzw. puffern. Sie kennen die Zusammenhänge zwischen...
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...Es wird ein Überblick gegeben über Möglichkeiten und Gefahren im Umgang mit sozialen Netzwerken. Die TeilnemerInnen wissen, was sie tun können und was gesetzlich erlaubt ist... Lerne:: Social Media, Social Media Guidelines, Schutz von Geschäftsgeheimnissen...
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...und Internet aus Datenschutzsicht Arbeitnehmervertretung und Datenschutz...
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...speziellen arbeitsrechtlichen Vorschriften sowie deren Wirkung auf das Arbeitsverhältnis vom Vorstellungsgespräch bis zur Kündigung und Zeugniserteilung... Lerne:: Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses, Arbeitsrechtliche Grundlagen...
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...ist und welche Anforderungen von Betriebsseite gestellt werden. Auftauchende Rollenkonflikte können sie besser wahrnehmen und erfolgreich handhaben. Nachwuchsführungskräfte...
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...und Führungsverhalten auf Wirkung und Zweckmäßigkeit. Dabei gewinnen sie Einsicht in die Dynamik von Führung und Kooperation und erleben die Wechselwirkungen zwischen Mitarbeiter...
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- 2 Tage
...Entwicklung wirkungsvoller Motivations- und Leistungssysteme, Selbstverantwortung der MitarbeiterInnen stärken Analyse der eigenen Motivation Arbeitsklima und Leistung... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...Veränderte Anforderungen richtig vermitteln Wie komme ich an schwierige MitarbeiterInnen heran? Wie motiviere ich sie, den Veränderungsprozess trotzdem mitzugehen?... Lerne:: Change Management...
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...Chancen analysieren, Das Kundensystem kennen lernen, Erwarteten Nutzen feststellen, Mehrstufiger Verkaufsprozess, Verkaufen als Beratungs- und Servicefunktion...
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...Bereitschaft für Entwicklungen wecken Verlaufsdokumentation... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...