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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...Damit Wissen im Unternehmen nutzbar gemacht werden kann, bedarf es des systematischen Umgangs mit diesem wichtigen Potential. Ein gut organisierter Wissenstransfer... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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- 2 Tage
...zur Personalplanung, als Führungsinstrument, als Grundlage der betrieblichen Aus- und Fortbildung und als Motivationsinstrument dienen. Die TeilnehmerInnen...
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- 2 Tage
...Kommunikationstechniken geschickt einsetzen, Sprechweise und Besonderheiten des Kunden erkennen, Kennzeichen spezieller Telefonrhetorik Durchführung... Lerne:: Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen, Akquise- und Verkaufsgespräche...
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- 2 Tage
...Einstellung zum Kunden Kundenorientierung in der Gesprächsführung, Techniken in der Gesprächsführung, Motive und Bedürfnisse von Kunden Kunden informieren Einwände behandeln... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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- 2 Tage
...ob wir jemanden verstehen und ihn stimmlich sympathisch finden. Der Schwerpunkt dieses Seminars liegt also auf der bewussten Beschäftigung mit sich selbst... Lerne:: Stimmliche Belastbarkeit, Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit...
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- 2 Tage
...Fachkräfte Problemlösung als Einzel-/Teamaufgabe Vor- und Nachteile des Problemlösens im Team, Rahmenbedingungen für Problemlösungen im Team... Lerne:: Methoden der Problemaufbereitung, Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken...
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- 1 Tag
...privater Alltag Ihnen immer wieder neue, schwierig erscheinende Aufgaben stellt - Mindmapping bringt Sie mit wenigen Strichen auf bessere Gedanken und lässt Sie effektiv handeln... Lerne:: Mind Map...
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- 2 Tage
...Arbeitsmarktsituation, Personalpolitik Personalorganisation Stellenbeschreibung und Anforderungsprofil, Stellenbesetzungsplan, Arbeitsplatzbewertung...
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- 2 Tage
...Handeln Kraftvolle Emotionen für den Erfolg nutzen Entscheidungsfindung: Balance zwischen Ratio und Emotion, Übungen zu Wahrnehmung, Selbstregulierung und Eigenmotivation... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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- 2 Tage
...Informationen für den Bewerber Gesprächsauswertung und Entscheidungsfindung Transparenz durch Dokumentation, Anforderungsorientierte Auswertung...
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- 2 Tage
...Sie verstehen, wie Stress entsteht, wie sich Burnout entwickeln kann und welche Faktoren Stress vermindern bzw. puffern. Sie kennen die Zusammenhänge zwischen...
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- 1 Tag
...Führungskräfte, Fachkräfte Online-Recruiting Pflichten gegenüber Bewerbern Arbeitgeber und Arbeitnehmer in sozialen Netzwerken Berufs- und privatorientierte Netzwerke... Lerne:: Private Nutzung, Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Social Media Guidelines...
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- 1 Tag
...ein sensibles Thema, die Einhaltung der entsprechenden Regelungen ist eine Grundlage für das Vertrauen der MitarbeiterInnen in ihr Unternehmen. Die TeilnehmerInnen...
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- 2 Tage
...Rechtsgrundlagen und deren Zusammenwirken Die Anbahnung des Arbeitsverhältnisses, insbesondere Personalgespräch und Personalfragebogen Der Arbeitsvertrag... Lerne:: Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses, Arbeitsrechtliche Grundlagen...
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- 2 Tage
...Führungskräfte, Fachkräfte Die neue Identität als Führungskraft Akzeptanz erwerben, Veränderung der Aufgaben, Eigene Erwartung – fremde Erwartung...
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- 3 Tage
...Das Führungs- und Kooperationstraining (FKT) bietet einzelnen Führungskräften, aber auch Teams, die Möglichkeit das persönliche Verhalten im Führungshandeln...
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- 2 Tage
...Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse, Bedarfsgerechter Informationsaustausch... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...ongMein persönlicher Kommunikations- und Veränderungsplan Das eigene Verhalten reflektieren �Verunsicherung oder im Extremfall sogar Angst, Resignation oder Wut... Lerne:: Change Management...
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- 2 Tage
...VerkäuferInnen, VertriebsleiterInnen, VertrieblerInnen Verkaufsprozesse systematisch vorbereiten und durchführen Die richtigen Kunden identifizieren...
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- 2 Tage
...Potenziale Selbsterarbeitete Lösungen Analyse der persönlichen Einstellung Das Coachinggespräch Individuelles Feedback Offenheit und Vertrauen im Coachingprozess... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...