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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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- 1 Tag
...angepasst an die Unternehmensziele, ist ein wesentlicher Faktor für den geschäftlichen Erfolg. Die TeilnehmerInnen kennen Modelle, Konzepte und Methoden des Wissensmanagements... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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- 2 Tage
...Die TeilnehmerInnen kennen den Sinn von Beurteilung und Bewertung sowie ihre Verantwortung für eine möglichst objektive Urteilsbildung. Sie verfügen über Möglichkeiten...
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- Anfänger
- 2 Tage
...bedarf das Gespräch professioneller Durchführung (Wortwahl, Stimme, Einwandbehandlung, usw.) um beim potentiellen Kunden das Vertrauen ins Unternehmen zu wecken... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...
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- 2 Tage
...Einstellung zum Kunden Kundenorientierung in der Gesprächsführung, Techniken in der Gesprächsführung, Motive und Bedürfnisse von Kunden Kunden informieren Einwände behandeln... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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- 2 Tage
...ob wir jemanden verstehen und ihn stimmlich sympathisch finden. Der Schwerpunkt dieses Seminars liegt also auf der bewussten Beschäftigung mit sich selbst... Lerne:: Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit, Stimmliche Belastbarkeit...
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- 2 Tage
...Besonderheiten für Problemlösungen als Einzelaufgabe Einbindung von Techniken (Kepner-Tregoe, TRIZ, FMEA, etc.) Methoden der Problemaufbereitung Methoden... Lerne:: Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden der Problemaufbereitung...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Stellen Sie sich vor, Sie sollten unerschlossenes Neuland bereisen: Ein neues Aufgabengebiet. Wenn es keine Landkarte gibt und Sie nach Wegen suchen... Lerne:: Mind Map...
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- 2 Tage
...Personalauswahl (z.B.: Assessment-Center), Einstellung und Integration Personalverwaltung Entwicklung des Arbeitsrechts, Arbeitsvertrag...
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- 2 Tage
...Emotionale Intelligenz ist als wichtige Management-Kompetenz anerkannt. Der Kontakt zu Kunden und MitarbeiterInnen erfordert empathisches Einfühlungsvermögen... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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- 2 Tage
...Bewerbern erfolgen systematisch. Führungskräfte, Fachkräfte, PersonalleiterInnen, Personalreferentinnen / Personalreferenten Vorstellung von Personalauswahlverfahren Vorhersagegüte...
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- 2 Tage
...ymptomatik ansprechen�out sind in aller Munde – immer mehr Mitarbeiter leiden unter den gestiegenen Anforderungen der Arbeitswelt. Dies kann negative Auswirkungen...
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- 1 Tag
...Haftung des Arbeitgebers für den Arbeitnehmer, Social Media Guidelines Arbeitnehmer in Sozialen Netzwerken Private wie geschäftliche Nutzung von sozialen Netzwerken am Arbeitsplatz... Lerne:: Social Media Guidelines, Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Social Media...
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- 1 Tag
...Schritte zum Datenschutz. PersonalleiterInnen, PersonalentwicklerInnen, Personalreferentinnen / Personalreferenten, PersonalsachbearbeiterInnen Prinzipien...
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- 2 Tage
...im Verhältnis Vorgesetzer-Mitarbeiter erörtert. Die TeilnehmerInnen kennen die verschiedenen individualrechtlichen und kollektiv-rechtlichen Rechtsgrundlagen des Arbeitsverhältnisses... Lerne:: Arbeitsrechtliche Grundlagen, Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses...
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- 2 Tage
...Führungskräfte, Fachkräfte Die neue Identität als Führungskraft Akzeptanz erwerben, Veränderung der Aufgaben, Eigene Erwartung – fremde Erwartung...
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- 3 Tage
...sondern ein Prozess ist, lässt das Training Zeit zur Reflexion sowie für die Entwicklung und Erprobung neuer Verhaltensweisen. Die TeilnehmerInnen überprüfen das eigene Kooperations...
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- 2 Tage
...muss günstige Bedingungen schaffen, Selbstverantwortung und Potenziale fördern und im konstruktiven Gespräch bleiben. Die Motivation von MitarbeiterInnen... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...Die Bedeutung von Veränderungen erkennen Ganzheitliches Veränderungsmanagement Typische Ebenen und Phasen Instrumente und Kommunikationsstrategien zur... Lerne:: Change Management...
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- 2 Tage
...Kundengründe zum Kauf Schwierige Situationen im Verkaufsprozess Umgang mit sogenannten Einwänden, Verkaufen wollen „um jeden Preis“, Eigene Blockaden erkennen und minimieren...
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- 2 Tage
...Bereitschaft für Entwicklungen wecken Verlaufsdokumentation... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...