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IHK in Baden-Württemberg
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...Sie lernen, spontaner mit Ihrer Sprache umzugehen. Wir erweitern den aktiven Wortschatz, damit Sie flüssig und treffend formulieren. Dadurch werden Sie mutiger...
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...betrieben von qualifizierten Personalentwicklern, nicht herum. Dieser... Personalentwicklung - Grundlagen und Positionierung in der Unternehmensorganisation...
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...nicht verstanden oder es meldet sich schon wieder der Anrufbeantworter des gewünschten Gesprächspartners. Im Seminar werden diese und andere schwierige...
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...Praxisnahe Unterstützung für Ausbildungsbetriebe, die ihren Auszubildenden eine Hilfestellung im Erwerb der manuellen Geschäftsbuchführung geben wollen...
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...dem Chef - den Kollegen Verhaltensregeln im Gespräch mit schwierigen Kunden Verfassen von E-Mails und Notizen - Im Zeitalter der Medien: Korrekter Umgang...
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...sowie Gesichtspunkte der Lagerwirtschaftlichkeit im Mittelpunkt stehen. Durch seine zunehmende Bedeutung stellt dieser Bereich auch innerhalb der kaufmännischen...
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...empfehlenswert bereits zu Beginn der Ausbildung Bildungsziel des Seminars Ziel ist es, das Kundenverhalten und das eigene Ver-halten zu analysieren...
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...In Gesprächen und Übungen erkennen die Teilnehmer ihre Möglichkeiten zur Verbesserung des Verkaufsverhaltens. Der optimale Umgang mit dem Kunden wir in...
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...Ausbildungsjahr; Vorkenntnisse aus der Berufsschule oder dem Betrieb müssen vorhanden sein. Bildungsziel des Seminars Das betriebliche Personalwesen begleitet...
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...Qualifikation ist zugelassen: Wer den erfolgreichenAbschluss der "Betriebswirtschaftlichen und Technischen Qualifikation" nachweisen kann. Bildungsziel...
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...und verwaltenden Tätigkeiten beschäftigt sind. Die vorhandene Berufserfahrung und die praxisnahe Fortbildung eignen sich zur Übernahme qualifizierter Sachaufgaben...
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...und Führungsaufgaben in der Schnittstelle zwischen dem kaufmännischen und technischen Bereich meistern...
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...Rhetorik Kunden überzeugen können. Warum es so wichtig ist, den Nutzen und den Vorteil für den Kunden herauszuarbeiten und im Gespräch zu "übersetzen"...
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...Prozessorientiertes Controlling- Projektcontrolling- Reportingsysteme- Darstellung der Einkaufsergebnisse- Einführung und Umsetzung im Unternehmen...
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- Anfänger
...Dreimonatsfrist (Neuregelung)- Verpflegungsmehraufwand (Neuregelung)- Fahrtkosten (Neuregelung)-Übernachtungskosten/Frühstück bei Übernachtung...
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...Durch komplexe Formeln und Funktionen werden Sie Ihre Tabellen und Datenbanken professionell gestalten, schnell verändern und Ihre Arbeitsabläufe automatisieren...
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...Häufige Fehler bei der Anwendung der Incoterms - Risiko- und Gefahrenübergang an Beispielen - Benachrichtigungspflichten - Kostenverteilung zwischen den Vertragsparteien...
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...was absolut verpönt? Welche Formulierungen wähle ich bei der Anrede und dem Gruß? Die Teilnehmer lernen, wie eine E-Mail aufgebaut wird. Sieformulieren gute Texte...
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...Reklamationsabwicklung mit Softwareunterstützung - Offene Diskussion Teilnahmevoraussetzung Fach- und Führungskräfte, die mit Beschwerden und Reklamationen konfrontiert werden...
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...nicht schwierig ist, wenn man die Anfangshürden überwindet. Ein Teil der Unterrichtszeit ist interkulturellen Themen rund um das Thema Kommunikation mit Chinesen gewidmet...