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IHK Kundenorientierung

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  • Kundenorientierung
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 220
  • Seminar 164
  • Kurs 24
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  • VHS 3
  • Berufsausbildung 1
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 3
  • Industrie und Wirtschaft 1
  • Persönlichkeitsentwicklung und Wellness 1
START
  • In einem Monat 1
  • In 3 Monaten 2
  • In 6 Monaten 2
  • In 9 Monaten 2
  • In einem Jahr 2
  • Nach einem Jahr 1
DAUER
  • Stunden 3
  • Tage 0
  • Wochen 0
  • 3 Monate 1
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 1
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 3
  • Anfänger 2
  • Mittelstufe 1
MERKMALE
  • Praktika in einem Unternehmen 2
  • Bildungsgutschein 2
  • Berufsbegleitend 1
  • National anerkannte Qualifikation 1
WO STUDIEREN
Land
Bundesland/Kanton
METHODOLOGIE
  • Alle 5
  • Online/Fernunterricht 0
  • Präsenzveranstaltung 4
  • Blended 0
  • Inhouse 1
  • IHK
  • Mülheim An Der Ruhr
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 500.0h - 14 Monate
Freitagnachmittag bis Sonntag, alle 4 Wochen

...Diese Fachkräfte sind in nahezu allen Bereichen eines Betriebes einsetzbar. Von ihnen werden daher verstärkt unternehmerisches Denken, Kundenorientierung, Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Handeln sowie Methodenkompetenz erwartet. Gerichtet an: Fachkräfte in nahezu allen Bereichen... Lerne:: unternehmerisches Denken, Betriebliches Management, Kennzahlen Controlling... Mehr ansehen


3.200 
zzgl. MwSt.
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  • IHK
  • Magdeburg
  • 1 Tag

...Die Kundenorientierung ist der Schlüsselfaktor für erfolgreiche Unternehmen und sein Aushängeschild. In der Ausbildung wird der Grundstein für die Kundenorientierung gelegt. Den Kunden freundlich zu begrüßen, zu verabschieden und ihn höflich zu behandeln ist nicht immer selbstverständlich... Mehr ansehen


100 
MwSt.-frei
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IHK Systematische Neukundengewinnung in Coburg
Industrie- und Handelskammer zu Coburg
  • IHK
  • Coburg
  • 1 Tag

...und Ausland erfordern eine Ausweitung des Kundenpotentials. Wer nicht rechtzeitig systematisch nach Ersatz sucht, wird es bald am eigenen Umsatz merken... Mehr ansehen


185 
MwSt.-frei
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IHK Grundlagen Marketing Zertifikatslehrgang in Köln
IHK - Industrie- und Handelskammer zu Köln
  • IHK
  • Köln
  • Anfänger

...Gerichtet an: Mitarbeiter/-innen in Marketing und Vertrieb, Quereinsteiger Mitarbeiter/-innen in Marketing und Vertrieb, Quereinsteiger Aus dem Inhalt:Definition... Lerne:: Marketing Management, Marketing Strategie, Strategisches Marketing... Mehr ansehen


665 
MwSt.-frei
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  • IHK
  • Berlin
  • Anfänger
  • 28.Jan 2019
  • 22 Monate
  • Praktika in einem Unternehmen

...Umsetzung der fächerübergreifenden Kenntnisse in einem 6-monatigen Praktikum Zusätzliche Inhalte: AMADEUS Fidelio... Lerne:: Kaufmann Tourismus... Mehr ansehen


mehr als 9000 €
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  • IHK
  • Inhouse in Düsseldorf
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 480.0h - 4 Monate
  • Praktika in einem Unternehmen

... der Lebensmittelhygiene, allgemeiner Hygienestandards, Service- und Kundenorientierung und hauswirtschaftliche Dokumentation Sie können ein Zertifikat der IHK Düsseldorf... Mehr ansehen


1.664 
inkl. MwSt.
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Weitere verwandte Kurse anderer Fachart
  • Seminar
  • München
    und an 2 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 29.Nov 2018
  • 14.0h - 2 Tage
Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

...Fokus Kundenorientierung - Service, Service, Service "Bringen Sie Ihr Unternehmen auf Kundenkurs" Exzellente Servicequalität hinterlässt in der Wahrnehmung des Kunden den entscheidenden Eindruck über das Unternehmen. Im täglichen Business mit Sicherheit, Selbstbewusstsein und Professionalität... Mehr ansehen


1.150 
zzgl. MwSt.
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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
IHK Kundenorientierung - Beziehungen zu Kunden erfolgreich gestalten in Münster
5.0 2 Meinungen
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
  • Seminar
  • Münster
  • 26.Nov 2018
  • 14.0h - 2 Tage
Bildungsgutschein möglich

...Die Kundenorientierung wird zu einem Schlüsselfaktor für erfolgreiche Unternehmen. Die Teilnehmer werden mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten wichtige Anregungen für die Praxis... Lerne:: Emotionale Intelligenz... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Köln
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 16.0h - 2 Tage

... zur Kundenbindung und Verkaufsförderung beitragen können. Themenüberblick Bedeutung des Kundendienstes > Rolle des Servicetechnikers > Kundenorientierung - generiert... Mehr ansehen


1.120 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Online
  • nach Wahl

...Vorbedingungen erfolgreichen Telefonierens Kundenservice als Wettbwerbsfaktor Kundenorientierung als Haltung Sach- und Beziehungsebene, Grundlagen... Mehr ansehen


960 
zzgl. MwSt.
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IFM - Institut für Managementberatung GmbH
IHK Kundenorientierung und Verkauf in Berlin
IFM - Institut für Managementberatung GmbH
  • Seminar
  • Berlin
    und an 7 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage

...Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke. Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen. Kunden sind sehr unterschiedlich... Mehr ansehen


950 
zzgl. MwSt.
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IHK Kundenorientierung in Recklinghausen
Bildungsinstitut für Soziales und Gesundheit
  • Seminar
  • Recklinghausen
  • Mittelstufe
  • 8.0h - 1 Tag

...Was bedeutet Kundenorientierung in der Einrichtung? Es wird eine Reflexion aus Sicht des Kunden, der Angehörigen, des Arztes, des Mitarbeiters, des Dienstleisters gemeinsam erarbeitet, Probleme eruiert und Lösungswege aufgezeigt. Es wird sich mit der wichtigen Frage beschäftigt wie wertschätzende... Lerne:: Pflege und Gesundheit... Mehr ansehen


125 
MwSt.-frei
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  • Seminar
  • Berlin

... Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln. Beschreibung des Seminars Kundenorientierung für Azubi´s Der Kunde ist der wichtigste Partner... Mehr ansehen


200 
zzgl. MwSt.
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Kundenorientierung - Inhouse IHK
Arno Eckardt & Partner
  • Seminar
  • Inhouse
  • Fortgeschritten
  • 3 Tage

...Inhalt „Kundenorientierung" wird häufig ausschließlich gleichgesetzt mit Freundlichkeit gegenüber Kunden. Wenn aber alle Mitarbeiter des Mitbewerbs... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Inhouse
  • Fortgeschritten

...Inhalte zum Thema Kundenorientierung* Kundentypen : Die gezielt-flexible Ansprache unterschiedlicher Kundentypen Umgang mit Beschwerden... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • Berlin
    und an 12 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Zielsetzung und Zielerreichung * Die Persönlichkeitsmerkmale unterscheiden und nutzen (Kunde = Kunde?) * Das unbewußte soziale Bedürfnisse der Kunden... Lerne:: Kaufmännische Leitung, Marketing Plan, Marketing Strategie... Mehr ansehen


1.180 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Inhouse
  • Anfänger

...und Einstellungsänderungen zu bewirken. Die thematischen Schwerpunkte sind: · Kommunikationstheorie und Kommunikationspsychologie · Aktives Zuhören · Körpersprachliche... Lerne:: Marketing Strategie... Mehr ansehen


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  • Seminar
  • München
  • Anfänger
  • 15.0h - 2 Tage

...Der Kunde ist König. Lernen Sie Methoden kennen wie Sie eine eine hohe Kundenorientierung und einen hohen Servicegrad im Unternehmen erreichen. Welche Zusammenhänge und Methoden gibt es um erfolgreich Einfluss auf die Planung bzw. Steuerung der Lieferungen zu nehmen. Gerichtet an: Führungskräfte... Mehr ansehen


1.300 
zzgl. MwSt.
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IHK Kundenorientierung für Azubi´s in Detmold
Bildungswerk der ostwestfälisch-lippischen Wirtschaft e. V.
  • Kurs
  • Detmold

...Wir führen Foren zu innovativen Themen der Personalentwicklung durch. Wir organisieren Arbeitskreise für PersonalentwicklerInnen aus Unternehmen und... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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Sparen Sie 15%
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
IHK Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT Seminar) in Hamburg
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
  • Seminar
  • Hamburg
    und an 4 weiteren Standorten
  • 12.Feb 2019
  • 8.0h - 1 Tag
Sparen Sie bis zu 15% mit unseren Rabatten.

... richtig umzusetzen." Themenspektrum (Auswahl): Optimale Servicequalität & gelebte Kundenorientierung Dos & Don´ts der „Telefon“-Kommunikation Bewusste... Mehr ansehen

PREMIUM-KURS

665 € 565 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 16.0h - 2 Tage

..., sprich von der in Anspruch genommenen Mitarbeiterkapazität sowie Nutzung von IT-Systemen, Maschinen, Transportmitteln etc. Geringe Kundenorientierung ist nicht wirtschaftlich, da es dadurch zu Auftragsrückgängen kommen kann. Zuviel Kundenorientierung kann hohe Kosten verursachen und damit ebenfalls... Lerne:: Prozessoptimierung durch Know-How Weitergabe, Kundenorientiertes Arbeiten... Mehr ansehen


1.020 
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