ITIL Practitioner

PROKODA Gmbh
CUM LAUDE

Seminar

In Köln, Frankfurt am Main und Seeheim-Jugenheim

1.085 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Beginn

    nach Wahl

Das 2tägige Seminar erklärt, wie die Kenntnisse der ITIL Foundation in die Praxis umgesetzt werden können.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Frankfurt am Main (Hessen)
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Beginn

nach WahlAnmeldung möglich
Köln (Nordrhein-Westfalen, NRW)
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Stolberger Str. ,309, 50933

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich
Seeheim-Jugenheim (Hessen)
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Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

IT-Manager, Business- und IT-Führungskräfte, Prozessbeteiligte und Service Manager

ITIL Foundation Zertifikat

Fragen & Antworten

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Erfolge dieses Bildungszentrums

2020

Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand

Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7

Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten

Dieses Bildungszentrum ist seit 12 Mitglied auf Emagister

Themen

  • ITIL

Inhalte

Auf Basis der ITIL Foundation Kenntnisse legt die ITIL Practitioner Ausbildung den Schwerpunkt auf die Anwendung und Anpassung von ITIL in der Praxis mit Hilfe des Continual Service Improvements (Adopt and Adapt ITIL). Die ITIL Practitioner Ausbildung befähigt Sie, die ITIL Best Practices in Ihrer Organisation effektiv und effizient anzuwenden und an den spezifischen Organisationskontext anzupassen. Das Training besteht zu einem Teil aus theoretischen Inhalten. Überwiegend wird aber an praktischen Übungen gezeigt, wie sie die Richtlinien, Templates und Worksheets nach dem Training in der Praxis einsetzen können.Ihr Nutzen/ LernzieleSie lernen die Leitprinzipien kennen, die Basis jeder Verbesserung sein sollten. Sie lernen, wie sie mit dem CSI Ansatz Schritt für Schritt Verbesserungen umsetzen können. Grundlage für Verbesserungen ist auf der einen Seite das regelmäßige Messen und die dazugehörigen Metriken. Auf der anderen Seite bedarf es einer effektiven Kommunikation, unterstützt durch ein organisationsweites Änderungsmanagement. In den praktischen Übungen lernen sie, das umfangreiche Toolkit (Templates, Worksheets) anzuwenden.

Zusätzliche Informationen

Förderung durch z.B. Bildungsprämie und NRW-Bildungsscheck möglichDer Preis für die Prüfungen von insgesamt325,00 EUR (netto) ist im Seminarpreis nicht enthalten.

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