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Anbieter AK Training + Beratung GmbH
- Seminar
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- 2 Tage
...Abteilungsübergreifendes Projektmanagement bedeutet, dass Sie bereichsübergreifende Aufgaben außerhalb regulärer Organisationsstrukturen managen müssen...
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- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 2 Tage
...und Alternativen planen Projektkommunikation Einsatz von EDV-Tools Anwendung der Elemente des Projektmanagements Präsentieren von erreichten Milestones... Lerne:: Kritische Pfade...
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- nach Wahl
- 1 Tag
...für Ihre individuelle Arbeit. Sie verbessern Ihre Fähigkeit, sicher und überzeugender vorzutragen. Alle, die entspannter, freier und überzeugender reden wollen...
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- Anfänger
- 1 Tag
...einfache Körpersprache Beurteilung Ihrer Stimme Einklang zwischen Körpersprache und Ausdruck Typische Hauptfehler Vermeiden von Killerbemerkungen Reduzierung...
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- Mannheim
- Anfänger
- 1 Tag
...ungesunden Stress zu vermeiden und gerade in hohen Belastungssituationen Ihre Leistungsfähigkeit konstruktiv zu steigern. Alle, die ihren Arbeitsalltag... Lerne:: Persönliche Ziele...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden. Planung und Zielsetzung von Teamtagungen Dramaturgie und Ablauf von Tagungen Das richtige Ambiente...
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- nach Wahl
- 1 Tag
...Momenten die Situation im Griff behalten. Alle Mitarbeiter, die viel Telefon- bzw. Kundenkontakt am Service- oder Hotline-Telefon haben oder im Bereich des Sekretariats... Lerne:: Grundlagen Analyse, Terminabsprachen am Telefon, Unterschiedliche Kommunikationstypen...
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- Anfänger
- 2 Tage
...des Anrufers Kundenorientierung in der Gesprächsführung Erwartungen der Kunden bei Beschwerden Beschwerde- und Reklamationsmanagement als Chance Situatives...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...MitarbeiterInnen mit häufigem Kundenkontakt bzw. in der Auftragsabwicklung oder Reklamation oder im Support (intern+extern) Vertriebsinnendienst... Lerne:: Persönliche Einstellung zu Konflikten...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Produkte und Dienstleistungen selbst vermarkten, sich von Kunden präsentieren und auf Entscheiderebene kompetent beraten müssen. Ingenieure... Lerne:: Technische Zusammenhänge...
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- Anfänger
- 1 Tag
...Als Teilnehmer entwickeln Sie einen individuell abgestimmten effektiven Arbeitsstil zur optimalen Nutzung Ihrer verfügbaren Arbeitszeit. Sie schalten "Störer"... Lerne:: Störer ausschalten...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Wir werden Sie im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail kontaktieren. Grundlagen der Kommunikation Systematische Vorbereitung und konstruktiver Gesprächsaufbau... Lerne:: Schwierigen Situationen...
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- 2 Tage
...Dieses Seminar baut auf dem Seminar "Zielorientiertes Führen von Mitarbeitergesprächen I" auf. Das Seminar dient der Vertiefung der im Grundseminar vermittelten...
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- 2 Tage
...Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen für den Geschäftlichen Umgang mit Kunden auf Englisch - von der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail oder am Telefon... Lerne:: Small Talk, Produkt Präsentation, Dealing with Customers...
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- 2 Tage
...Interkulturelle Aspekte Besprechungen auf Englisch... Lerne:: Besprechungen auf englisch, Small Talk, Communication Skills...
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- 2 Tage
...Dieses Seminar ist besonder geeignet für Berufstätige in international tätigen Unternehmen oder Abteilungen, die auf internationaler Ebene an Verhandlungen teilnehmen... Lerne:: Interkulturelle Aspekte, Small Talk, Dos and don`ts...
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- 2 Tage
...Berufstätige in international tätigen Unternehmen oder Abteilungen, die auf internationaler Ebene Präsentationen erstellen. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme... Lerne:: Dos and don'ts, Communication Skills, Interkulturelle Unterschiede...
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- 3 Tage
...Dieser Kurs ist besonders geeignet für Berufstätige, die in Ihrer täglichen Arbeit mit englischen juristischen Texten arbeiten. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme... Lerne:: Englisch für Erwachsene, Legal English, Business English...
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- 3 Tage
...Texte und Textbeispiele erlernen Sie typische Vokabeln und Redewendungen sowie die grammatikalischen Strukturen, die Sie für das Verständnis von technischen... Lerne:: Technische Dokumente, Technisches Vokabular, Technisches Englisch...
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- nach Wahl
- 3 Tage
...Kommunikation mit Kunden (Geschäftsbriefe und E-Mails) Ausbau eines Grundvokabulars plus Aufbau eines Fachvokabulars für den Servicebereich im Allgemeinen... Lerne:: Business English, Service Sector, Small Talk...