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Anbieter AK Training + Beratung GmbH
- Seminar
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- Anfänger
- 2 Tage
...Sie lernen die Werkzeuge, Spielregeln und Methoden des Projektmanagements anhand von Übungen und Fällen aus der betrieblichen Praxis kennen und kostensensibel...
- Seminar
- Mannheim
- Fortgeschritten
- nach Wahl
- 2 Tage
...Damit werden Sie in die Lage versetzt Projekte effizienter und professioneller zu leiten. Sie lernen häufig auftretende Fehler zu vermeiden. Führungskräfte mit Personalverantwortung... Lerne:: Kritische Pfade...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Geschäftsführer, Verwaltungsdirektorenm Führungskräfte mit Personalverantwortung. Ebenfalls gegeinet für Assistenz / Sekretariat / Sachbearbeitung / Service...
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- Mannheim
- Anfänger
- 1 Tag
...von Gesprächswiderständen Aufbau, Gliederung und Argumentationsstrategie Tipps für geschulte Redner...
- Seminar
- Mannheim
- Anfänger
- 1 Tag
...effektiver managen wollen und ein Interesse daran haben, ihre Stresssymptome spürbar zu reduzieren. Besonders geeignet für Assistenz / Sekretariat / Sachbearbeitung / Service... Lerne:: Persönliche Ziele...
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- Mannheim
- Anfänger
- 2 Tage
...Führungskräfte mit Personalverantwortung sowie Projektleiter: Abteilungs-, Gruppen-, Teamleiter sowie deren Stellvertreter. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Preisverhandlung Verhalten bei Reklamationen Konflikte am Telefon entschärfen und zum Vorteil des Unternehmens meistern... Lerne:: Erkennungsmerkmale am Telefon, Unterschiedliche Kommunikationstypen, Terminabsprachen am Telefon...
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- Mannheim
- Anfänger
- 2 Tage
...und tieferliegenden Gründen von Beschwerden und Reklamationen zu unterscheiden. Mitarbeiter, die ständig Kundenkontakt haben, Mitarbeiter in Service...
- Seminar
- Mannheim
- Anfänger
- nach Wahl
- 2 Tage
...Als Teilnehmer lernen Sie Konfliktursachen und Konfliktsignale zu erkennen. Sie lernen den konstruktiven Umgang mit Konflikten in alltäglichen Situationen... Lerne:: Persönliche Einstellung zu Konflikten...
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- Mannheim
- Anfänger
- 2 Tage
...Techniker, Informatiker bzw. technnisch orientierte Mitarbeiter, die ihre Produktlösung oder Dienstleistung aktiv vermarkten und sich vertrieblich verbessern wollen... Lerne:: Technische Zusammenhänge...
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- Mannheim
- Anfänger
- 1 Tag
...in der Auftragsabwicklung oder Reklamation oder im Support. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden... Lerne:: Störer ausschalten...
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- 2 Tage
...behandelt und deren Umsetzung eingeübt. Dieses Seminar vermittelt Handwerkszeug um schwierige Gespräche mit Ihren Mitarbeitern souveräner und kompetenter führen zu können... Lerne:: Schwierigen Situationen...
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- Anfänger
- 2 Tage
...Inhalte sowie der Führung von besonders schwierigen Mitarbeitergesprächen. Das Seminar dient der Vertiefung der im Grundseminar vermittelten Inhalte sowie...
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- Anfänger
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- 2 Tage
...Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen für den Geschäftlichen Umgang mit Kunden auf Englisch - von der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail oder am Telefon... Lerne:: Produkt Präsentation, Dealing with Customers, Small Talk...
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- Mannheim
- Anfänger
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- 2 Tage
...Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns im Laufe der nächsten 24 Stunden per Mail bei Ihnen melden. Tagesordung und Protokoll Small Talk vor... Lerne:: Small Talk, English Language and Literature, Englisch Intensiv...
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- 2 Tage
...Vorschläge präsentieren, Überzeugen Rollenspiele Dos and don`ts bei internationalen Verhandlungen Interkulturelle Aspekte Verhandlungen auf Englisch führen... Lerne:: Small Talk, Dos and don`ts, Interkulturelle Aspekte...
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- Mannheim
- Anfänger
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- 2 Tage
...einer Präsentation interkulturelle Unterschiede Überleitungen zwischen den Teilen der Präsentation Diagramme und Tabellen erklären- Trends und Prozesse beschreiben... Lerne:: Communication Skills, Interkulturelle Unterschiede, Dos and don'ts...
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- 3 Tage
...Dieser Kurs ist besonders geeignet für Berufstätige, die in Ihrer täglichen Arbeit mit englischen juristischen Texten arbeiten. Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme... Lerne:: Legal English, Englisch für Erwachsene, Business English...
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- nach Wahl
- 3 Tage
...Der Kurs vermittelt Ihnen die Grundlagen und Grundstrukturen des technischen Englisch. Anhand authentischer Texte und Textbeispielen. Anhand authentischer... Lerne:: Technisches Englisch, Mathematische Grundbegriffe, Fachspezifischer Wortschatz...
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- 3 Tage
...Wünschen und Beschwerden, allgemeine Auskünfte, Weiterleiten von Anfragen, Umgang mit schwierigen Kunden Erwerb typischer Redewendungen für schriftliche... Lerne:: Service Sector, Small Talk, Business English...