Anbieter exccon AG

...und können somit umgehend berücksichtigt werden. Das Ergebnis: Projektergebnisse, welche den Bedürfnissen des Kunden entsprechen! ncc führt die PRINCE2-Schulungen... Lerne:: Projekte planen, Projekte steuern...

...der Planung und Implementierung von IT Service Management Strategisches Change Management Risiko Management Führungsaufgaben Organisationsherausforderungen... Lerne:: Managing Across the Lifecycle, Service Management, ITIL Expert...

...and service-orientation within your department. Key concepts and generic principles are studied alongside selected processes, providing you with an initial... Lerne:: Service Design, ITIL Zertifizierung, Service Strategy...

...and Testing Evaluation Knowledge Management Allgemeine Betriebsaktivitäten Organisation der Service Transition Technologische Überlegungen Implementierung... Lerne:: IT Service Management, Service Management, ITIL Zertifizierung...

...Management angebotenen IT-Services zu erreichen ist. Dem Teilnehmer wird die Notwendigkeit vermittelt, sich bewusst mit Ist- und Soll-Zustand auseinanderzusetzen... Lerne:: Continual Service Improvement, ITIL Expert, Service Management...

...den Markt definieren und entsprechende Angebote erstellen zu können, die Bedeutung strategischer Assessments wiederzugeben, den Zusammenhang aller Prozesse... Lerne:: Service Management, ITIL Expert, Service Strategy...

...detaillierte Einblicke in die Funktionsweise von PRINCE2. Anhand von Fallbeispielen erlernen Sie die praktische Anwendung der Methode. In den ersten... Lerne:: PRINCE2 Practitioner, Projekte planen, PRINCE2 Foundation...

...von verschiedenen Praxisbeispielen, welche Vorteile eine Einführung der ITIL-Prozesse mit sich bringt und wie Sie mögliche Hindernisse erfolgreich überwinden können... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Design, ITIL Expert...

...einen Überblick über IT Governance, erläutert knapp die Methoden wie ITIL oder PRINCE2 und stellt COBIT mit seinen Anforderungen, Ressourcen... Lerne:: IT Governance...

...PRINCE2-konform zu lösen. Lösen von Aufgaben und Musterbeispielen unter Bezug auf die Vorgaben von PRINCE2 Umgang mit den PRINCE2-Hilfsmitteln Erstellen... Lerne:: Projekte planen, Projekte steuern...

...Sie erlernen Methoden, mit denen Risiken und Kosten effektiv betrachtet und Dienstleistungen auf diese Weise im Einklang mit realistischen, messbaren betriebswirtschaftlichen... Lerne:: IT Service Management, ITIL Zertifizierung, Service Strategy...

...Verbesserungspotentiale zu erkennen und umzusetzen. Führungskräfte, Prozessmanager, IT-Berater und Projektmanager, die mit der Einführung und Umsetzung... Lerne:: Service Management, IT Service Management, ITIL Zertifizierung...

...& Funktionen zu Transition Planning & Support Change Management Service Asset and Configuration Management Release and Deployment Management Service Validation... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Transition, Service Management...

...Teilnehmer dieses ITIL® Service Operation Seminars erlernen Verfahren und Methoden für ein erfolgreiches Management des täglichen Service-Betriebs... Lerne:: Service Operation, ITIL Zertifizierung, Service Management...

...sich bewusst mit Ist- und Soll-Zustand auseinanderzusetzen. Nachdem ein Service geplant und entwickelt wurde, in den Betrieb überführt worden ist und betrieben wird... Lerne:: Service Management, ITIL Zertifizierung, Continual Service Improvement...