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Anbieter ISM ACADEMY GmbH
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...Erfahrungswissen geht verloren, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen usw.; die Liste des mangelhaften Umgangs mit Unternehmens-Know-How ließe sich weiter verlängern... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
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...Der Einsatz formaler Personalbeurteilungsverfahren hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Die Notwendigkeit einer systematischen Mitarbeiterbeurteilung...
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...und Verkaufsgespräches Systematische Zielgruppenselektion, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen, Gesprächseinstiegsformulierungen, Gesprächsleitfaden entwickeln... Lerne:: Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen, Akquise- und Verkaufsgespräche...
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...Dabei muss der Optimierung der kundenorientierten Gesprächsführung Vorrang eingeräumt werden. Im Mittelpunkt stehen daher die Mitarbeiter mit ihrer Qualifikation... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
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...Wörtern und Texten Kriterien, die die Stimme negativ beeinflussen Wechselwirkung zwischen Stimme und Stimmung Aufdecken begrenzender Muster... Lerne:: Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit, Stimmliche Belastbarkeit...
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...Besonderheiten für Problemlösungen als Einzelaufgabe Einbindung von Techniken (Kepner-Tregoe, TRIZ, FMEA, etc.) Methoden der Problemaufbereitung Methoden... Lerne:: Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Methoden der Problemaufbereitung, Entscheidungs- und Problemlösungstechniken...
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...Geben Sie Ihren Arbeiten Struktur, gleichgültig, ob Sie eine Präsentation oder eine Ideensammlung für ein ausgewähltes Thema vorbereiten müssen... Lerne:: Mind Map...
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...Arbeitsmarktsituation, Personalpolitik Personalorganisation Stellenbeschreibung und Anforderungsprofil, Stellenbesetzungsplan, Arbeitsplatzbewertung...
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- 2 Tage
...Emotionen als Voraussetzung für den Kontakt zu Kunden und MitarbeiterInnen Emotionen im Gehirn: Grundlagen der Hirnphysiologie Denken - Fühlen... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
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- 2 Tage
...Bewerbern erfolgen systematisch. Führungskräfte, Fachkräfte, PersonalleiterInnen, Personalreferentinnen / Personalreferenten Vorstellung von Personalauswahlverfahren Vorhersagegüte...
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- 2 Tage
...eine Schlüsselrolle im Umgang mit den Arbeitsbelastungen zu. Eine gesundheitsorientierte Führungskultur versetzt den Vorgesetzten in die Lage...
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...E-Mail-Kontrolle, Einschränkung der Internetnutzung, Sanktionsmöglichkeiten bei Fehlverhalten des Arbeitnehmers, Rechtswidrige Überwachung und deren Folgen... Lerne:: Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Private Nutzung, Social Media...
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- 1 Tag
...Sie werden häufig mit Datenschutzfragen konfrontiert und erhalten hier eine systematische Einführung in das Thema. Gerade im Personalbereich ist der Datenschutz...
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- 2 Tage
...die wesentlichen Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsvertrag und deren rechtliche Durchsetzungsmöglichkeiten. Sie sind vertraut mit den Grundzügen der... Lerne:: Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses, Arbeitsrechtliche Grundlagen...
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- 2 Tage
...Neues Verhalten entwickeln, Neue Funktionen wahrnehmen Mitarbeiter/Kollegen/Vorgesetzte Die eigene Position einschätzen, Den richtigen Ton finden...
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...Die TeilnehmerInnen geben und erhalten Verhaltensfeedback. Projektteams, Obere Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Mittlere Führungskräfte Voraussetzungen...
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...muss günstige Bedingungen schaffen, Selbstverantwortung und Potenziale fördern und im konstruktiven Gespräch bleiben. Die Motivation von MitarbeiterInnen... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
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- 2 Tage
...Führungskraft bewusst gesteuert werden. Die TeilnehmerInnen reflektieren das eigene Verhalten im Umgang mit Veränderungsprozessen. Sie stärken vorhandene Fähigkeiten zum Wandel... Lerne:: Change Management...
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- 2 Tage
...den mehrstufigen Verkaufsprozess systematisch vorzubereiten und durchzuführen, die Kriterien der Entscheider zu erheben, ihr Angebot entsprechend zu gestalten...
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...Um im Beratungs- und Verkaufsgespräch erfolgreicher zu sein, benötigen Berater aktive Unterstützung vor Ort. Sei es, weil die Umsetzung von Seminarwissen... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...