-
Alle
-
Online
-
Filter
-
Standort
-
Bildungsoptionen
-
+ Filter (1)
Anbieter ISM ACADEMY GmbH
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Dortmund
- Anfänger
- 1 Tag
...des Wissensmanagers Beschreibung der Prozesse und Funktionen im Wissensmanagement Das "richtige" Wissen definieren, sammeln und strukturieren Rentabilität... Lerne:: Balanced Scorecard KMU...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Castrop-Rauxel
- Anfänger
- 2 Tage
...und Zweck der Beurteilung Vor- und Nachteile von Beurteilungssystemen Der Prozess der Beurteilung Systematisches Vorgehen, Ziele von Beurteilungen...
- Seminar
- Dortmundundan 2 weiteren Standorten
- Castrop-Rauxel, Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...Verkaufsgesprächen Aktives Zuhören, Umgang mit den verschiedenen Kundentypen, Einwände aufnehmen und beantworten, Motive des Kunden erkennen und fördern... Lerne:: Akquise- und Verkaufsgespräche, Eigene Hindernisse und Hemmungen abbauen...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...Die TeilnehmerInnen verstehen ihr persönliches Auftreten und Verhalten beim Kunden als wichtige Ergänzung ihrer Serviceleistung; sie sind in der Lage... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...Stimmliche Empathie, Verständlichkeit sowie neue Modulationsmöglichkeiten werden leichter möglich und der Umfang als auch das Volumen ihrer Stimme können sich vergrößern... Lerne:: Stimmliche Ausdrucksmöglichkeit, Stimmliche Belastbarkeit...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...Fachkräfte Problemlösung als Einzel-/Teamaufgabe Vor- und Nachteile des Problemlösens im Team, Rahmenbedingungen für Problemlösungen im Team... Lerne:: Entscheidungs- und Problemlösungstechniken, Methoden zur Entwicklung von Lösungsalternativen, Methoden der Problemaufbereitung...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Castrop-Rauxel
- Anfänger
- 1 Tag
...Ideensammlung, Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Unterstützung bei der Personalsuche und -auswahl Die Anwendung in Gruppen... Lerne:: Mind Map...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Castrop-Rauxel
- Anfänger
- 2 Tage
...betreuung Personalentwicklung, Führungstheorien und -konzepte, Führungsinstrumente, Neue Arbeitsformen, Personalbeurteilungssysteme und Potentialanalyse...
- Seminar
- Dortmundundan 2 weiteren Standorten
- Castrop-Rauxel, Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...Emotionale Intelligenz ist als wichtige Management-Kompetenz anerkannt. Der Kontakt zu Kunden und MitarbeiterInnen erfordert empathisches Einfühlungsvermögen... Lerne:: Emotionale Kompetenz...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...beachten und vermeiden die TeilnehmerInnen den Einfluss lenkender Interventionen. Gesprächsauswertung sowie die abschließende Entscheidung zwischen mehreren...
- Seminar
- Dortmundundan 2 weiteren Standorten
- Castrop-Rauxel, Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...auf die Motivation und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter haben und bis hin zu körperlichen oder psychischen Erkrankungen führen. Der Führungskraft kommt...
- Seminar
- Dortmund
- Anfänger
- 1 Tag
...Schutz von Geschäftsgeheimnissen in Social Media, Herausgabe von Zugangsdaten, Kontaktdaten und Accounts, Kontrollmöglichkeiten des Arbeitgebers... Lerne:: Private Nutzung, Social Media, Social Media Guidelines...
- Seminar
- Castrop-rauxel
- Anfänger
- 1 Tag
...des Datenschutzes Rechtliche Grundlagen Welche Arbeitnehmerdaten dürfen erfasst werden? Datenübermittlung im Arbeitsverhältnis Die Personalakte E-Mail...
- Seminar
- Dortmundundan 2 weiteren Standorten
- Castrop-Rauxel, Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...im Verhältnis Vorgesetzer-Mitarbeiter erörtert. Die TeilnehmerInnen kennen die verschiedenen individualrechtlichen und kollektiv-rechtlichen Rechtsgrundlagen des Arbeitsverhältnisses... Lerne:: Arbeitsrechtliche Grundlagen, Rechte und Pflichten des Arbeitsverhältnisses...
- Seminar
- Dortmundundan 2 weiteren Standorten
- Castrop-Rauxel, Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...Unternehmenskultur (neu) entdecken Umgang mit schwierigen Situationen Widerstände erkennen und damit umgehen, Optimale Reaktion auf Kritik, Konfliktbehandlung...
- Seminar
- Dortmundundan 2 weiteren Standorten
- Castrop-Rauxel, Dortmund
- Anfänger
- 3 Tage
...Leistungsreserven mobilisieren durch Zusammenarbeit Teammanagement Planung und Gestaltung von Teamarbeit, Sicherung leistungsförderlicher Kooperationsbedingungen...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Castrop-Rauxel
- Anfänger
- 2 Tage
...ist wie ein Hintergrundmuster permanent gegenwärtig. In diesem Seminar lernen Sie, den Blick für dieses Hintergrundmuster zu schärfen. Wer die Führungsressource... Lerne:: Motivationsfördernde und -hemmende Einflüsse...
- Seminar
- Dortmundund1 weiterer Standort
- Castrop-Rauxel
- Anfänger
- 2 Tage
...Führungskraft bewusst gesteuert werden. Die TeilnehmerInnen reflektieren das eigene Verhalten im Umgang mit Veränderungsprozessen. Sie stärken vorhandene Fähigkeiten zum Wandel... Lerne:: Change Management...
- Seminar
- Dortmundundan 2 weiteren Standorten
- Castrop-Rauxel, Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...die Einstellung zu Kunden und eine gute Vorbereitung. D. h. systemtatischen erfolgreichen Verkauf kann man lernen. Dabei geht es zum einen um bewährte...
- Seminar
- Dortmundundan 2 weiteren Standorten
- Castrop-Rauxel, Dortmund
- Anfänger
- 2 Tage
...Bereitschaft für Entwicklungen wecken Verlaufsdokumentation... Lerne:: Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter...