Kommunikation Kurse Paderborn

...Kommunikation Kommunikation durch Übungen verbessern Etablierung einer positiven Gesprächsatmosphäre Wahrnehmungskanäle des Gesprächspartners nutzen Orientierung...

...Wie holen Sie sich Empfehlungen für andere Unternehmensbereiche Ihrer Bestandskunden? In welchen Kontexten können Sie Empfehlungen auslösen?... Lerne:: Empfehlungsgespräche führen, Empfehlungsgespräch aufbauen...

...Positives Firmenimage und wirtschaftlicher Erfolg hängen eng damit zusammen, wie Sie am Telefon agieren und wie Sie dabei wirken. Sie lernen...

...ermitteln Überzeugende Problemlösungen entwickeln und präsentieren Offene und versteckte Einwände klären und entkräften Kauf- und Warnsignale erkennen...

...Ihre Kunden sind Ihre Freunde? Mal angenommen, Sie wären in der Lage, Ihre Kunden wie Freunde zu behandeln und unsere Kunden würden Sie als Ihre Freunde erkennen...

...schneller und gründlicher davon überzeugen können. Der Erfolg des Seminars basiert auf der stufenweisen Integration neuer Fähigkeiten in Ihre vorhandene Kompetenz und Erfahrung...

...in der Kundenrückgewinnung ein verlässlicher Partner in einer loyalitätsfördernden Geschäftsbeziehung zu sein. An alle Mitarbeiter im Service...

...erfordern jedoch eine andere Preiskalkulation oder werden zeitlich gekürzt. Grundlagen zur Funktion der Stimme Körper- und Atemarbeit zum Abbau von Stress...

...Mit welchen Kontaktpersonen haben Sie im Tagesgeschäft zu tun? Welche Gelegenheiten der Ansprache bieten sich im Rahmen Ihres Tagesgeschäftes?... Lerne:: Kontaktpunkte managen, Kundenkontaktpunkt Management...

...Wie führen Sie mit Ihren Fragen die Gesprächsregie? Methoden: Lehrgespräch, Fallbeispiele, praktische Übungen, Rollenspiele, Diskussion, Gruppenarbeit...

...Welche Wirkungen erzeugen Metaphern, Vergleiche, Analogien und Storys im Gespräch? Wie erklären Sie technische Produkte simpel und dennoch hoch professionell?...

...in die Kundensprache ein? Wie setzen Sie Kaufsignale professionell in Geschäfte um? Wie erhalten Sie sich Ihre Servicefreude? Methoden: Lehrgespräch...