Kommunikation Kurse Dortmund

...können auf die Probleme der anderen nicht mehr eingehen und haben es verlernt, zuzuhören. In unserem Training erwerben Sie die Basis für eine perfekte Kommunikation...

...Kommunikation Kommunikation durch Übungen verbessern Etablierung einer positiven Gesprächsatmosphäre Wahrnehmungskanäle des Gesprächspartners nutzen Orientierung...

...und die Ausrichtung des Unternehmens Umgang mit verändertem Kundenverhalten Ziele eines Kundengespräches - Gesprächsanlässe Wirkungsmittel in der Gesprächsführung... Lerne:: Persönliches Auftreten und Verhalten...

...Planen Sie eine Imagekampagne oder wollen Sie verkaufen oder Adressen generieren? Welche Bedeutung haben Reichweite, Klickrate und die tatsächliche Conversion für Ihr Unternehmen?... Lerne:: Online Marketing, Online verkaufen, Online PR...

...Sie Blockaden Unterschiedliche Redeanlässe Aufbau einer Rede Auf den Zuhörer eingehen Umgang mit Lampenfieber Üben von Stegreifreden...

...in ihren Köpfen zu verankern. Sie üben, auf das Herz Ihrer Zuhörer und nicht nur auf den Verstand zu zielen. Sie trainieren, so zu reden, wie es Ihrer Person entspricht...

...Vorbereitung auf die Zielgruppe, Medienauswahl und -einsatz, Räumlichkeiten Angewandte Präsentationstechniken Anwendung unterstützender Visualisierung...

...Telefonieren - im Aussenkontakt das Unternehmen positiv darstellen. Gerichtet an: Alle Unternehmensmitarbeiter/-innen, die viele Aussenkontakte über das Telefon haben...

...in Szene und schaffen Sie sich so den Vorsprung, auf den es ankommt. Nutzen Sie die Chance, sich "live" vorzustellen, und liefern Sie ein komplettes und rundes Bild von...

...ermitteln Überzeugende Problemlösungen entwickeln und präsentieren Offene und versteckte Einwände klären und entkräften Kauf- und Warnsignale erkennen...

...etc.) Arbeitsstörungen und Konflikte Konfliktarten, Konfliktursachen, Signalzeichen für Konflikte und Störungen, Konfliktlösungsmöglichkeiten... Lerne:: Aufbau und Planung, Arbeits- und Problemlösemethoden...

...Die Sprache Ihrer Position und Ihres beruflichen Umfelds Visualisierungs- und Argumentationstechniken - Wirkungsvoller Medieneinsatz - Begeisterung durch kreative Ideen...

...für den praktischen Einsatz Professionell Präsentieren Stimme, Sprache, Auftreten Interaktion mit dem Publikum und Argumentation Umgang mit schwierigen...

...erfordern jedoch eine andere Preiskalkulation oder werden zeitlich gekürzt. Grundlagen zur Funktion der Stimme Körper- und Atemarbeit zum Abbau von Stress...

...Service im IT-Dienstleistungsbereich die Merkmale von HErODES. In der sich immer schneller drehenden IT-Welt sind Wissen und Informationen unverzichtbar...

...Fragetechniken - Überzeugende Argumentation - Umgang mit Einwänden Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern - Persönlichkeitstypen und Verhaltensweisen erkennen...

...Persönlicher Stil und eigene Potenziale - Signale gezielt einsetzen - Sympathien gewinnen durch Körpersprache - Typische Fehler erkennen und vermeiden...

...Effektive und klare Kommunikation - Methoden der erfolgreichen Argumentation und Diskussion - Die individuelle Gesprächskompetenz optimieren Mitarbeiter...

...Widerständen konstruktiv begegnen - Gespräche mit Kollegen, Kunden und dem Chef - Vermeidung neuer Konflikte - Interventionstechniken zur Deeskalation...

...Strategien und Techniken, mit denen Sie nicht nur Besprechungszeiten verkürzen, sondern auch ganz konkrete Erfolge herbeiführen. Erlernen Sie kreative Methoden...