Kundenorientierung Kurse

...■ Roadmap zur Implementierung des SOLL-Wertstroms erarbeiten Zielgruppe Führungskräfte aus den Bereichen Produktion, Produktionslogistik, -planung... Lerne:: Bestände senken, Wertschöpfung steigern, Verschwendung beseitigen...

...ein Hochschulzertifikat (sofern die Projektaufgaben und die schriftliche Abschlussprüfung erfolgreich absolviert wurden) Im Anschluss an das Ausbildungsprogramm... Lerne:: Autonome Instandhaltung, Geplante Instandhaltung, Shopfloor Management...

...kundenseitig eine wichtige Rolle zu spielen? Wie integriere ich diese Entwicklungen bestmöglich in mein Marketing? Das Webinar richtet sich an Mitarbeiter in Marketing... Lerne:: Marketing Trend, Strategisches Marketing, Virtual Reality...

... als Repräsentant seines Unternehmens ist deshalb ganz entscheidend. Im Training sensibilisieren Sie sich für Ihre Rolle gegenüber dem Kunden. Sie lernen, was Kundenorientierung bedeutet und wie Sie im direkten Kontakt kundenorientiert handeln. Es wird Ihnen am Ende des Seminars leichter fallen, Bedürfnisse... Lerne:: Training Kundenorientierung, Direkter Kundenkontakt, Kundenorientiert handeln...

...Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke. Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen. Kunden sind sehr unterschiedlich...

...Fokus Kundenorientierung - Service, Service, Service "Bringen Sie Ihr Unternehmen auf Kundenkurs" Exzellente Servicequalität hinterlässt in der Wahrnehmung des Kunden den entscheidenden Eindruck über das Unternehmen. Im täglichen Business mit Sicherheit, Selbstbewusstsein und Professionalität...

... für die erfolgreiche Kundenorientierung Befragen Sie Ihre Kunden - die Zufriedenheitsumfrage... Lerne:: Vertrieb in Unternehmen...

.... Praxisorientierte Übungen optimieren Ihre persönliche Wirkung am Telefon durch gelebte Kundenorientierung in jeder Gesprächssituation...

...Fokus Kundenorientierung - Service, Service, Service "Bringen Sie Ihr Unternehmen auf Kundenkurs" Exzellente Servicequalität hinterlässt in der Wahrnehmung des Kunden den entscheidenden Eindruck über das Unternehmen. Im täglichen Business mit Sicherheit, Selbstbewusstsein und Professionalität...

...Messeauftritt unternehmensorientiert auswerten. Voraussetzungen: 6 - 10 Teilnehmer Methodik: Vortrag und Diskussion, Beispiele aus der Praxis... Lerne:: Kundenbetreuung beim Messeauftritt...

..., sprich von der in Anspruch genommenen Mitarbeiterkapazität sowie Nutzung von IT-Systemen, Maschinen, Transportmitteln etc. Geringe Kundenorientierung ist nicht wirtschaftlich, da es dadurch zu Auftragsrückgängen kommen kann. Zuviel Kundenorientierung kann hohe Kosten verursachen und damit ebenfalls... Lerne:: Kundenorientiertes Arbeiten, Prozessoptimierung durch Know-How Weitergabe...

...Diese Fachkräfte sind in nahezu allen Bereichen eines Betriebes einsetzbar. Von ihnen werden daher verstärkt unternehmerisches Denken, Kundenorientierung, Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Handeln sowie Methodenkompetenz erwartet. Gerichtet an: Fachkräfte in nahezu allen Bereichen... Lerne:: Betriebliches Management, Kennzahlen Controlling, Führung und Zusammenarbeit...

...Lean Management verfolgt das Ziel, unternehmensübergreifend und unternehmensintern eine starke Kundenorientierung bei gleichzeitiger Kostensenkung für die gesamte Wertschöpfungskette zu erreichen. Der grundlegende Gedanke: Kontinuierliche Verbesserung durch Lösung von Problemen. Der Kern von Lean... Lerne:: Lean Management...

...In diesem Seminar gewinnen Sie Einsichten in die Entscheidungsprozesse Ihrer Interessenten und lernen, die Dinge aus der Sicht des Kunden zu betrachten... Lerne:: Vertrieb in Unternehmen...

... die Teilnehmenden die Mechanismen für eine gelungene Kommunikation für unterschiedliche Gesprächsanlässe im beruflichen Alltag und am Telefon kennen! Sie erarbeiten einen praxistauglichen Leitfaden für die sichere und verbindliche Gesprächsführung. Neben der fachlichen Kompetenz und der Kundenorientierung... Lerne:: Kommunikation am Telefon...

...Der Ton macht die Musik Kundenorientierung am Telefon und face-to-face Der Patient und seine Angehörigen Einklang zwischen Bürokratie und Mensch... Lerne:: Umgang mit Beschwerden, Richtige Umgang...

... die Teilnehmenden die Mechanismen für eine gelungene Kommunikation für unterschiedliche Gesprächsanlässe im beruflichen Alltag und am Telefon kennen! Sie erarbeiten einen praxistauglichen Leitfaden für die sichere und verbindliche Gesprächsführung. Neben der fachlichen Kompetenz und der Kundenorientierung... Lerne:: Kommunikation am Telefon...

...des Kunden erkennen Gesprächsziel definieren Eigene Stärken und Schwächen erkennen Gesprächssituationen analysieren Strategische Planung der Vorgehensweise...