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Reklamation Kurse in Niedersachsen

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IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Reklamation
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 8
  • Seminar 6
  • Kurs 2
PREIS
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 € oder weniger
THEMA
  • Management 5
  • Marketing und Kommunikation 3
START
  • In einem Monat 7
  • In 3 Monaten 7
  • In 6 Monaten 7
  • In 9 Monaten 7
  • In einem Jahr 7
  • Nach einem Jahr 7
WO STUDIEREN
Deutschland 50
Niedersachsen 8
METHODOLOGIE
  • Alle 8
  • Online/Fernunterricht 0
  • Präsenzveranstaltung 8
  • Blended 0
  • Inhouse 0
  • Seminar
  • Hannover
    und an 18 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage

...4. Welche Gründe führen zu Reklamationen 5. Wie lassen sich Reklamationen vermeiden oder verringern 6. Welche Schritte sind durchzuführen, um die Reklamation erfolgreich durchzuführen?... Lerne:: Probleme bei der Reklamationsabwicklung, Wie lassen sich Reklamationen vermeiden oder verringern, Welche Gründe führen zu Reklamationen... Mehr ansehen


599 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
  • nach Wahl

...(Welche Formen gibt es?) b) Indirekte Reklamation (Welche Formen gibt es?) 3. Wie lassen sich die Kosten der Reklamation berechnen? 4. Auf welcher Rechtsgrundlage... Mehr ansehen


1.426 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
  • nach Wahl

...Inhalt Die verschiedenen Formen von Reklamation (Leistungsstörungen) Culpa in contrahendo Wegfall der Geschäftsgrundlage Sachmängelhaftung Fehler von garantierten... Mehr ansehen


1.426 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
  • nach Wahl

...Inhalt 1. Die verschiedenen Formen von Reklamation (Leistungsstörungen) - Culpa in contrahendo - Wegfall der Geschäftsgrundlage > Fehler von garantierten Eigenschaften > Montage... Mehr ansehen


712 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
    und an 6 weiteren Standorten
  • 15.0h - 2 Tage

... Kommunikationstechniken  Aufgebrachte, reklamierende Anrufer auf die Sachebene zurückführen  Was Sie bei Reklamationen vermeiden sollten: Reizwörter, Killerphrasen & Co.  Der Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern  Was tun, wenn überzogene Forderungen gestellt werden  Gutes Verhalten bei einer unberechtigten... Lerne:: Beschwerde Management, Verkauf Häuser, Vertrieb in Unternehmen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Hannover
    und an 18 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage

...> das Kaufgespräch > die Reklamation > die Lieferterminuntreue > Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten > Strategien und die Umsetzung... Mehr ansehen


599 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Hannover
    und an 17 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage

...> Körpersprache.. > Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung.. > Fragetechniken und -arten.. > Redetypen und Einwände... Mehr ansehen


650 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
  • nach Wahl

...die Reklamation, Schenken und Geschenke erhalten, die Lieferterminuntreue, Jetzt reicht`s aber!, der „Vertragsabschluß“, Strategien und ihre Umsetzung Einkäufer... Mehr ansehen


1.426 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Hannover
  • nach Wahl

...und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer des Handels > Beschaffungsmarketing im Handel > Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer des Handels... Mehr ansehen


1.426 
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  • Seminar
  • Hannover
  • nach Wahl

...1. Was ist Target Costing? 2. Target Costing und value engineering 3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich) 4. Design for cost 5. Methoden des Target Costing... Mehr ansehen


1.426 
zzgl. MwSt.
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  • Kurs
  • Hannover

...Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance BESCHREIBUNG Reklamationen gehören zu den unangenehmen Ereignissen im Berufsleben. Die Art, wie wir eine Reklamation behandeln oder wie wir mit unserem Kunden kommunizieren, löst eine wirtschaftliche Reaktion aus. Im schlimmsten Fall das Ende... Mehr ansehen


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