Vertrieb Kurse Sachsen

...Laie oder Spezialist?  Ermitteln Sie die Wünsche und Motive Ihrer Kunden durch die kundenspezifische Bedarfserhebung  Vermitteln Sie Technik verständlich... Lerne:: Techniker/ Technikerin, Technisches Know-How...

...(mehr lesen) Vertriebsmitarbeiter, Führungskräfte, Projektleiter, alle Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE THEMENBREICHE...

...Emotionale Fallen, Harmoniebedürfnis & Co.  Gewinnender Auftritt: Rhetorik, Körpersprache, Stimme und persönlicher Stil  Platzhirsch & Co...

...Optimierung Effektive Techniken der Gesprächsführung und Beschwerdebehandlung Der Ablauf eines Kundenrückgewinnungsgesprächs Die optimale Gesprächseröffnung...

...Vielmehr liegt der Schwerpunkt auf der praktischen Umsetzbarkeit der Inhalte für alle Teilnehmer. INHALTE  Was erwartet der Kunden von Ihnen und Ihrer Arbeit?... Lerne:: Servicetechniker/ Servicetechnikerin, After sale...

...Es werden verschiedene Plattformen analysiert, um Informationen für eigene Projekte zu gewinnen. Die gewonnenen Daten sollen dem Teilnehmer helfen...

...Bieten Sie Ihrem Kunden einen perfekten Kundendienst am Telefon. INHALTE Teil 1: Der Support am Telefon  Grundlagen für eine service- und lösungsorientierte... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...

...(mehr lesen) Führungskräfte, Projektleiter und Interessierte, die sich mit dem Thema auseinander setzen möchten. IN DIESEM KURS KöNNEN SIE VERSCHIEDENE...

...Phasen beim telefonischen Erstkontakt  Fehler, die Sie vermeiden sollten  Punkten Sie von der ersten Sekunde - Gesprächseinstieg mit Wirkung  Bedarfsanalyse auf die Schnelle... Lerne:: Gezielte Strategie, Elevator Pitch...

...Verkaufsgespräch  Die Wirkung von Glaubenssätzen  Positive Kommunikation: Rhetorik für Erfolg  Die Definition Ihrer Erfolgsstrategie: Ziele setzen und erreichen...

...der Preisnennung  Preise positiv nennen und sicher verhandeln  Welche betriebswirtschaftlichen Auswirkungen haben Nachlässe auf den Gewinn?... Lerne:: Sicher verhandeln, Motivation des Verkäufers...

...Ebenen der Entscheidungen  Empathie – das kleine Wort mit der großen Wirkung  Entschlüsseln Sie die Persönlichkeitsprofile Ihrer Kunden: Analyse von Körpersprache...

... Die eigenen Produkte kennen und verständlich dem Kunden erklären  Kundennutzen der einzelnen Produkte  Die Methode und die Vorteile des Pencil Selling...

...Hektiker, Besserwisser, Nörgler & Co.  Die perfekte Präsentation Ihrer Produkte: Präsentieren Sie so, dass Zusatzkäufe leichtfallen  Die sympathische... Lerne:: Ruhe bewahren, Wettbewerbsfähig bleiben, Wünsche wecken...

...Nach Rückschlägen wieder Erfolgskurs ansteuern  Selbstmotivation und Selbstvertrauen – auch in schwierigen Situationen  Techniken zur Stabilisierung... Lerne:: Mentale Stärke...

...unterschiedlichen Fragetechniken zum Abschluss steuern Buchen Sie Ihr individuelles firmeninternes Seminar Sie entscheiden über das Thema, die Ziele und die Inhalte des Trainings... Lerne:: Signale erkennen, Abschlussorientierte Verkaufsgespräche, Verkaufssignale umwandeln...

...erfolgsorientierten Verkaufsverhaltens. Spitzenleistungen im Verkauf setzen voraus, dass jeder Verkäufer über sich und seine Wirkung auf Kunden gut informiert ist... Lerne:: NLP im Verkauf, Steigerung der sozialen Kompetenz, Spitzenleistungen im Verkauf...

...Kaufen und Verkaufen bei ebay - Wie werde ich den falschen Osterhasen wieder los : 1. Vorstellen von eBay (Online-Marktplatz, Wie funktioniert´s?)...

...Beschwerden und Reklamationen als Chance 09:00 - 16:00 Mittwoch...

...Duft und Musik Verkaufsraumgestaltung Werbung Bedarfsermittlung, Order Produktion, Handel, Medienwerbung Einzelhandel Kunde 18:30 - 20:45 Beginn...