Low Performer

Low Performer: Der rechtssichere Umgang mit
leistungsschwachen Mitarbeitern in der betrieblichen Praxis

Erfahren Sie das Wichtigste zu:

Erscheinungsformen und Ursachen für Leistungs- und Verhaltensdefizite

• Definitionen und begriffliche Abgrenzungen
• Indikatoren: Häufige Fehlzeiten, „innere Kündigung“,
  Leistungsabfall, Kundenbeschwerden
• Ursachen: Überforderung, Fehlbesetzung, Krankheit,
  altersbedingte Leistungsminderung,
  betriebliche Gründe, Qualifikationsmängel

Identifizierung von Schlecht- und Minderleistungen in
der betrieblichen Praxis

• Leistungspflicht im Arbeitsverhältnis
• Wann liegt ein arbeitsrechtlich relevantes Leistungsdefizit vor?
• Anforderungsprofile, Messung von Arbeitsergebnissen,
  Arbeitsleistung vergleichbarer Arbeitnehmer - Wie Sie
  Mitarbeiter sicher einschätzen können
• Abgrenzung: Fehlende Leistungsfähigkeit/fehlende
  Leistungsbereitschaft - „will nicht“ vs. „kann nicht“
• Kontrolle der Leistung (Zulässigkeit und Grenzen der
  Leistungsüberwachung), Arbeitnehmerdatenschutz,
  Mitbestimmung des Betriebsrates

Das Kritikgespräch mit Low Performern: Korrektur und
Motivation

• Verhaltensänderungen fördern und bewirken; Potentiale richtig
  einschätzen
• Zielkorridore definieren und durch konkrete Zielvereinbarungen
  oder Anweisungen umsetzen
• Umgang mit Widerständen
• Diskriminierungsverbote des AGG beachten
• Absprachen, Maßnahmen, Ergebnisse rechtssicher
  protokollieren
• Gefahren des „Angst-Dopings“ - Auf dem Weg zum BunOut

Arbeitsrechtliche Instrumente und personalorientierte
Maßnahmen

• Entgeltminderung wegen Minderleistung und Schadenersatz
  wegen Schlechtleistung sowie Widerruf übertariflicher
  Leistungen?
• Leistungsabhängige Vergütungsmodelle
• Abgruppierung: Korrektur unrichtiger Eingruppierung
• Teams verändern / Umsetzung auf einen anderen
  leidens-/qualifikationsgerechten Arbeitsplatz
• Durchführung eines betriebliches Eingliederungsmanagement
  (auch: Gesundheitsprävention)
• Personalentwicklungsmaßnahmen: Anlernen, qualifizieren und
  fortbilden

Richtige Abfassung der Abmahnung bei
Leistungsmängeln

• Begriff und Rechtsgrundsätze der Abmahnung, Alternativen
• Form, Inhalt und Zeitpunkt der Abmahnung
• Besserungs-, Reaktionsfrist und Geltungsdauer
• “Entwertung“ der Warnfunktion bei gehäuften Abmahnungen

Rechtssichere Trennung bei anhaltenden Leistungs- und
Verhaltensmängeln

• Aufhebungs- bzw. Abwicklungsvertrag als Alternative zur
  Kündigung
• Änderungs- oder Beendigungskündigung?
• Anwendbarkeit der personen- oder verhaltensbedingten
  Kündigung?
• Low Performer bei betriebsbedingten Kündigungen (Leistung in
  der Sozialauswahl)
• Kündigungsrechtliche Besonderheiten: Abgestufte Darlegungs-
  und Beweislast des

Arbeitgebers und Beachtung der aktuellen
BAG-Rechtsprechung

• Anhörung des Betriebsrates

Geschützte Personenkreise

• Arbeitnehmer mit Behinderungen, Gleichgestellte,
  Schwerbehinderte, Betriebsratsmitglieder
• Ältere Mitarbeiter (altersbedingte Leistungsdefizite)

Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats, insbes.

• Versetzung (§§ 95 Abs. 3, 99 BetrVG)
• Ab-/Umgruppierung (§ 99 BetrVG)
• Rechtssichere Anhörung des Betriebrats bei Kündigungen
  nach § 102 BetrVG

Formschreiben, Checklisten und Leitfäden für die Praxis