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Anbieter exccon AG
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...und können somit umgehend berücksichtigt werden. Das Ergebnis: Projektergebnisse, welche den Bedürfnissen des Kunden entsprechen! ncc führt die PRINCE2-Schulungen... Lerne:: Projekte planen, Projekte steuern...
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...show you how to overcome any hurdles that you may face. Following the seminar, you have the chance to sit the internationally recognised ITIL Foundation certification examination... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Continual Service Improvement, Service Strategy...
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...Managing Across the Lifecycle: Umfangreiches Wissen über die ITIL-Prozesse sowie deren Zusammenhänge sind Voraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung des Service Lifecycles... Lerne:: Continual Service Improvement, Managing Across the Lifecycle, ITIL Expert...
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...werden besprochen. Inhalte Service Design: Einführung und Definitionen Prinzipien des Service Design Prozesse im Service Design Aktivitäten im Service... Lerne:: Service Management, Service Design, ITIL Zertifizierung...
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...Risiken und kritische Erfolgsfaktoren zu erkennen. Führungskräfte, Prozessmanager, IT-Berater und Projektmanager, die mit der Einführung und Umsetzung... Lerne:: ITIL Zertifizierung, Service Management, Service Transition...
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...Einführung in IT Service Management & Service Operation Prinzipien der Service Operation Prozesse & Funktionen zu: Event Management Incident Management... Lerne:: ITIL Zertifizierung, IT Service Management, Service Operation...
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...Nach Beendigung dieses Kurses sind Sie in der Lage die Bedeutung von Service Management für das Business zu verstehen, den Zusammenhang aller Prozesse... Lerne:: ITIL Zertifizierung, ITIL Expert, Service Management...
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...& Organisation Technologie & Architektur Implementierung Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren & Risiken Prüfungsvorbereitung und ITIL® Service... Lerne:: IT Service Management, Service Management, ITIL Zertifizierung...
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...Sie lernen die verschiedenen Begrifflichkeiten, Prozesse, Komponenten und Rollen kennen. Sie wissen, wie Sie komplexe Projekte anhand der PRINCE2-Methoden... Lerne:: PRINCE2 Practitioner, PRINCE2 Foundation, Projekte planen...
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...grundlegende Kenntnisse rund um den prozessorientierten Aufbau einer IT-Organisation. Sie lernen die Bedeutung der einzelnen ITIL-Prozesse und deren Beitrag... Lerne:: Service Strategy, ITIL Expert, Service Transition...
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...Sie den Reifegrad Ihrer IT-Prozesse durch Leistungsindikatoren ermitteln und somit Risiken frühzeitig aufspüren und verhindern. Dieses Seminar bietet Ihnen... Lerne:: IT Governance...
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...PRINCE2-Prozesse PRINCE2-Komponenten PRINCE2-Techniken Übungen und Fallbeispiele Mit Hilfe praxisnaher Szenarios lernen Sie Situationen aus dem Projektalltag... Lerne:: Projekte steuern, Projekte planen...
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...Erwartungen angeboten werden können. Das ITIL® Service Strategy Seminar gewährt Ihnen darüber hinaus Einblicke in Datenanalyse- und Entscheidungsfindungsmechanismen der IT-Führungsebene... Lerne:: ITIL Zertifizierung, IT Service Management, Service Strategy...
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...Verbesserungspotentiale zu erkennen und umzusetzen. Führungskräfte, Prozessmanager, IT-Berater und Projektmanager, die mit der Einführung und Umsetzung... Lerne:: Service Design, ITIL Zertifizierung, IT Service Management...
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...wie eine nachhaltige Verbesserung der im Rahmen eines IT Service Management angebotenen IT-Services zu erreichen ist. Dem Teilnehmer wird die Notwendigkeit vermittelt... Lerne:: IT Service Management, ITIL Zertifizierung, Service Management...